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" L9 K% W+ ]8 U* l8 U+ T7 X 16.某百货公司销售电冰箱,在门口广告牌上写明:"凡在本商店购买冰箱者,惠给总价款2%的回扣,介绍推销者给付总价款1%的佣金。"被人发现后举报给有关部门,经调查发现该商品给付的回扣、佣金,在帐面上均有明确记载。该公司给付回扣的行为是( )
: P" y* l: D# u" u3 Y% {1 c A.降价排挤行为
9 ^# z9 h; C( U% @9 E B.不正当竞争行为: G$ D" ?7 c$ y- e8 a
C.变相行贿行为( W) ]8 @1 g6 C- {9 r# C
D.正当的促销交易行为
/ i9 i, i) _" {* p) f 答案:D/ e( z! {, Y; ]
解析:商业贿赂主要指回扣,一般不包括折扣和佣金。但对于不如实入账的折扣或佣金,就会成为回扣,要承担行政和刑事责任。同样,如实入帐的回扣就是正当的促销交易行为了,故本题的正确答案为D.
% Z7 e* n j( ^; G# f: s 17.某企业生产2种玩具,准备在中国内地、香港、美国和日本开展营销,该企业宜采用( )组织形式。7 E. c: Q' q9 j6 A1 R+ ]
A.职能结构
. N7 I. ]& l8 R+ ] B.地区结构
8 q% ]% a/ s) |0 _/ o C.产品结构
( n* P* `* d4 r2 s0 L9 C) g5 n D.矩阵结构
% @) w/ l/ o- T( t% w P# K 答案:C
! B' ?, p* T/ C8 A! k5 X! J: s 解析:企业根据具体情况制定组织结构,职能结构、产品结构、地区结构、矩阵结构是几种重要的组织结构方式。
" B# c' P! V! [. G, o/ Z0 M 其中,产品组织结构适合于产品较少企业,以产品为依据来划分职责。本题中企业产品较少,而营销范围广,适合采取该方式。因而本题的正确答案是C.
4 d9 [/ d" g( ?/ k 18.根据员工的实际劳动成果给予相应的待遇,多劳多得,少劳少得。这种激励形式是( )。
B5 N! @! l2 T6 Q2 _ A.公平激励
0 m5 A/ D- B' C2 N7 D4 { B.认同激励
! S# h" o+ N# [ C.成就激励
, ]$ f' s0 C2 ]6 t1 E2 o D.强化激励
( D; }% i) x. v! R( E/ B$ A% ^ 答案:A, p# i$ m/ O9 S* m, Z
解析:以上4个选项均是我们介绍的具体激励方式,其中"根据员工的实际劳动成果给予相应的待遇,多劳多得,"会给予员工公平的感觉,有利于激励员工工作,这是一种有效的激励方式。因而本题选A.
8 U# p s! r. F! `, q6 U 19."酒香不怕巷子深"是一种( )观念。, R) b2 s4 C$ H, Q+ U4 C3 x
A.生产
( A. i2 {- ?: \0 v B.产品7 ?3 U$ F) ?3 V0 a+ {
C.推销3 i; q/ G7 F; m2 I( e; j5 `/ ~* B
D.社会营销$ k; _: K4 u7 \
答案:B( u4 U, a2 w0 e8 a1 [3 m2 G
解析:生产观念、产品观念、推销观念、社会营销观念都是我们介绍的营销管理哲学,另外我们还介绍了市场营销观念。其中产品观念片面强调产品本身,忽视市场需求,以为只要产品质量好就会顾客盈门,"酒香不怕巷子深"就是这种观念的典型反应。显然本题的正确答案是B.
1 N$ [: a: h7 p, q3 V @* E/ R 20.某种酱油的质量不变而重量却增加了,油瓶的外包装上写着"增量不加价".这种促销方式称为( )。- g" _7 N4 O1 d- I
A.广告促销; H2 ]! k# U2 Q" I+ I! S
B.人员推销( k' j& w) e, X6 _7 L$ h4 Z
C.关系营销# B9 M+ i) G! c' v8 ]( l Q
D.营业推广
* l" k7 b# ^; C6 b 答案:D* w( R z z9 f# j U
解析:以上4个选项是我们所介绍的4种主要的促销方式,其中营业推广是包括优惠券、有奖销售样品赠送等方式在内的一种直接的促销手段。营业推广是通过迅速刺激需求鼓励购买的促销形式。本题所述的"增量不加价"显然是营业推广的方式之一。因而正确答案是D |