高级人力资源管理师考点：绩效管理的系统设计

会计考友

　　1、绩效管理系统的设计
( K3 [9 j2 G* H# E6 Y/ X$ ?　　绩效管理制度通常由总则、主文和附则等章节组成，一般包括：
! z4 K, G1 ~& H' o. G' ?0 i. V7 H　　1)绩效管理的地位、作用、建立原因;
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) E7 _5 \$ \7 ^5 S. G9 p' q, ^　　2)绩效管理的组织机构设置，机构的职责、工作范围和分工;
　　3)绩效管理不同对象的参与者;
　　4)绩效管理的目标、程序和步骤;
  O& i6 c- i' K　　5)考证指标体系和标准体系的规定;
　　6)考证的类别、方法、期限等规定;
　　7)绩效管理对员工申诉的管理办法;
7 m1 ?5 x" v7 P# y+ G  L　　8)考证结果应用的原则和范围及配套措施;
$ t% ~! M) C( O5 d/ R6 |" W　　9)绩效管理总结的规定;
& P, n( R% {) ?, Y& }- G　　10)对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题的说明。
; A* W& J' M% k　　绩效管理程序的设计分为总流程设计和具体考证程序设计两种。总流程设计成准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。