2013质量管理与控制知识辅导：实验室管理中的领导

会计考友

　　领导是指影响、指导和激励下属，使下属的才能得以发挥，从而促进机构的业务。
　　传统的领导者乐于发号施令，要求被领导者绝对服从。这反映了这些人认为大多数人是不愿意工作，必须有人施加压力，进行监督。现代的管理者认为领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体的目标而努力。
　　领导的本质是影响力，领导者依靠自己的个人魅力把组织中的群体吸引到他的周围，取得他们的信任，实验室中的工作人员心甘情愿地追随他为完成实验室的目标而努力工作；领导是一个对人们施加影响的过程，是一门艺术。领导者面临随时可能发生变化的内外环境，面对不同背景和需求的人们，因此作好领导就一定要有影响能力；领导是一项目的性非常强的行为，他的目的在于使人们情愿地、热心地为实现组织的目标而努力。
　　实验室管理者应该相信大多数的工作人员是热爱实验室工作的，应帮助他们找到适合的岗位，这样工作人员才会最大限度地贡献出他们的才华和智慧。切忌管理者成为灭火队员，忙于日常繁琐事务，解决鸡毛蒜皮小事。