2011年高级人力资源管理师复习重点资料(一)

会计考友

　　导论:第一节 战略性人力资源管理
7 _+ N. u2 [% F4 r- S3 T! s　　001战略性人力资源管理：
　　1)将人力资源管理看作是企业战略的有机组成部分;2)通过整合来达到与企业经营战略保持一致的目的;3)通过变革来提高对环境的适应能力。
4 I- K" W+ P6 R7 o5 S　　002人力资源管理的5p模式：
　　人力资源哲学(philosophy)、人力资源政策(policies)、人力资源规划(programs)、人力资源职能(practices)、人力资源流程(processes)
　　003人力资源职能：6大职能：
　　第二节 高级人力资源管理者的任务
　　004在形成机制方面，人力资源管理的任务分为三部分：
　　1)为了创造价值，建立激励机制;2)为了评价价值，建立绩效管理机制;3)为了分配价值，建立竞争性薪资结构。
+ {) Z$ A) J- h　　005高级人力资源管理者的角色和任务：
, {7 J9 R* }; H. H- ^: e　　新时期的要求：1、熟悉本公司的业务;2、具有经营者的良好的心理状态;3、扎实的人力资源管理知识;4、管理咨询和沟通技能;5、了解本企业的核心竞争力及其相关工作要求;6、懂得进行人力资本管理;7、能进行团队设计和培养;8、掌握基本的人力资源管理技术;9、具有个人主动性;10、有较好的工作组织能力。
　　006部门管理者的人力资源管理职责：
7 {0 e6 a& F6 \7 A, O1 u　　首先应是人力资源管理专家，对人力资源管理直接负责，又与人力资源管理部门共同承担人力资源管理工作。
　　007高级人力资源管理者的角色定位：
　　与其他管理人员合作中职责为：1)战略伙伴;2)流程专家;3)精通业务;4)变革管理;5)员工的支持者;6)人力资源管理的支持者;7)可信任者。
　　角色定位：1)计划者;2)立法者;3)催化者;4)咨询员;5)经营战略伙伴;6)监督员;7)服务员。