二 实施阶段
; u* g' o- S1 B* w' o (一) 收集信息与资料累积
0 w+ P( W$ C+ y' u; [+ ~8 P 可参考建立如下原始记录登记制度
6 P1 P6 X' Q |/ n+ H 1) 所采集的材料尽可能以文字的形式说明所有行为，应包括有利和不利的记录。所采集的材料应当说明是考评者直接观察的结果，既是第一手资料，还是间接的第二手资料，由其他人观察的结果。7 ^. f( u! U; c& f2 i
2) 详细记录事件发生的时间地点以及参与者
9 o) q! K# s7 ]) d' n0 k/ {6 F 3) 所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明
# m1 w: q# d4 {+ l, w# |$ \( ] 4)汇集并整理原始记录+ u( @3 _3 H! m r. H5 F! V
5)做好原始记录的保密工作% m" q8 l1 [: r& `: C# b5 o+ r7 M
(二) 绩效沟通与管理$ I% n+ R9 l4 }/ O S
1)目标第一：在考核初期，主管必须经过沟通使下属明白绩效目标和要求( N$ J& ^0 E: l2 o1 {$ I# H
2)计划第二：主管应该利用现有条件，制定实现业绩目标的具体步骤和方法
6 S8 n+ `4 E0 X! B 3)监督第三：主管应该了解下属的进展情况，并予以监督
' W6 R/ \+ q4 U, l 4)指导第四 ：主管应给予下属必要的支持与辅助，
( X, P: U4 o6 J8 a (三) 绩效考评数据处理1 F- G$ H/ y/ w- S
1)表格的设计与发放% Y: M/ u8 J5 x
2)收集考评数据记录
( y* Z h! }4 D9 C5 Q 3)对考评数据的统计
- h% d( Y8 N0 Q5 c% T 4)计算机处理数据
( Y" {! d4 ?* f) l3 | 5)考评数据的保存7 `. y) \, U8 ?4 w4 s1 i
6)文档的保管 |
发表于 2012-3-18 14:24:05
