人力资源管理：企业招聘标志性体验

会计考友

为何有的公司能吸引并留住敬业的人才，而有的公司却深受员工不断流失的困扰？原因并非是后者在薪酬奖励、医疗保险和培训项目上的待遇不够优厚，而是它们没有弄清一项事实：除了待遇因素之外，人们选择工作时还要考量自己的喜好和抱负是否与公司文化相契合。
    卓越企业之所以能够吸引并留住合适的人才，是因为它们采用一种标志性体验对自己的公司做出了准确的诠释。以下面三家公司为例，详细阐述了三种标志性的新员工入职体验。
    全食超市（WholeFoodsMarket）推行以团队为基础的招聘流程，应聘者的去留由他们在试用期内与之合作的团队成员决定。这种标志性体验和公司的利润分享方案密切相关奖金与团队业绩挂钩，而不是与个人业绩挂钩，它借此传达出明确的信息：合作精神和分权制是该公司的核心价值观。
: z6 r6 g5 {0 ?  r% J    泰乐琪软件公司（TrilogySoftware）的标志性体验可称为火中淬炼。新员工在头三个月里要经历浸入式训练，包括与团队合作完成快节奏的创造性的项目等。
    这种标志性体验将公司的工作环境真实而生动地展现出来。如果应聘者偏爱稳妥而明确的工作环境，那么他多半会放弃这个工作机会。而那些喜欢艰巨挑战，并能容忍不确定性的人，则可能欣然接受。
    TheContainerStore储藏用具零售店的标志性体验是以全面的培训和灌输为特色。新雇员先要经历5天的基础周训练，然后跟随优秀员工当一段日子的学徒。在工作第一年里，员工要接受至少235小时的正规培训，而零售行业平均仅为7小时。
/ f+ h- z9 Y$ C& D5 G: q+ I& d. R    创造标志性体验的公司遵循一些基本原则来吸引和留住适合本公司文化的人才：锁定目标应聘者如果能像锁定目标客户那样锁定目标应聘者，企业就能获得可持续的市场优势。捷蓝航空公司创立了一套便于员工在家工作的网络系统，从而吸引了一批重视弹性工作时间的公司骨干。
    顺应业务需要英国石油公司新收购的业务部头头对合作不太擅长，为此，CEO约翰。布朗勋爵推出同僚互助标志性体验，将这些领导人分配到包含多个业务部的团队中，加入收藏要求他们相互交流各自的想法和信息。