培训需求2 c" D" a7 l8 [
硬资料：指从生产、销售等部门得到报告中反映的事实和信息;软资料：是指通过小组讨论、会谈、或问卷等方式得到的资料，其带有主观性，但可以通过对硬资料的分析来确定其的可靠性。
4 V- T# o4 e4 B 培训需求表的设计(203页)
6 o$ r& n- Z b( e' D 重点团队分析法操作步骤- H; A: T6 {7 K0 r- Q3 R6 X1 K# _
培训对象分类：要求各类培训对象的培训需求有类似性
! J8 a+ F8 i! V 安排会议时间和会议讨论内容
2 C/ C+ |& x. W% ~2 k2 ^/ l/ w$ h6 C 培训需求结果的整理 V: ^9 Y! e9 \# Z- d. K% Z
培训需求调查应注意的事项
. Q+ X( e( ^4 t- S- f% N1 Y# Z 了解受训员工的现状7 K- o/ U" ^0 P, A
寻找受训员工存在的问题
% c) t6 p1 v9 r" Z2 @, [ 在调查中，应确定受训员工期望达到的培训效果
0 j0 H$ w8 {6 A! @5 W& } 分析整理资料。挖掘什么是普遍需求和个人需求。1 A' w& L7 W9 T4 f
培训成本
, x( V) m. m4 @! {. y5 |3 G3 | 直接成本：; \3 M4 R3 g+ _8 K! }# K
间接成本：/ z- g d _& s* t1 r
培训收益分析：在公司大规模投入资源前，通过试验性的培训评价小部分受训者所获得到收益，通过对成功的工作者的观察，可以帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。
# B- r+ x$ f9 v8 @# a 培训前准备工作(可能出技能考试)
" `4 z+ _- i5 f9 B8 ~1 e2 S2 C 确认并通知学员，考虑相关因素如1.从事的工作内容2.工作经验3.工作意愿4.工作绩效5.公司政策6.主管的态度8 s' v$ E; Z q9 z# B- w+ R# m" l
培训后勤准备：确认培训场地和设备需考虑的相关因素：培训性质、交通情况、培训设备和设施、行政服务、座位安排、费用。
: a* z5 o% k* e2 K K; E 确认培训时间：1.员工的工作班状况、2.培训时间的长度3.原则上白天8小时晚上则3.小时为佳。符合培训内容4.教学方法的运用5时间控制. n2 @9 p7 t$ X, t# U# E
教材准备：课程资料的编制2.设备检查3.活动资料准备4.座位或签到表5.结业证书7 Q1 }! f5 o! C
确认理想的讲师：尽可能与讲师事先见面，授课前说明目的内容。需考虑的相关因素如下：1.符合培训目标2.讲师的专业性3.讲师的配合性4.在培训经费预算内 |
发表于 2012-3-18 14:24:05
