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[学习指导] 助理人力资源管理师辅导:360度绩效考核优缺点

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发表于 2012-3-18 14:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
①360度绩效反馈法优点:8 p1 M# }8 K7 j5 S' j5 {
    打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。& G& }* b& _! r' K% v
    一个员工想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更准确。
* L2 f, b# Z! n: t    可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。
8 F# X. g7 Z8 d+ ~7 X    防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。
/ u- Z2 h5 D7 [0 D! z+ O% [    较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。
3 ?8 T) t1 b9 Q" e" L; X    360度绩效反馈法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。) u! d. S% d) b5 ^6 B
    ②360度绩效反馈法的不足在于:  M  _. t' [5 o
    考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。
8 d6 [7 g, B' r0 R0 ]6 C5 Q, r" s    成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会“公报私仇”。
4 B! Q6 `7 N& g6 f, u0 x: A8 f9 `* S    考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训,因为所有的员工既是考核者又是被考核者。
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