2012年国考面试模拟题每日一练（62）

会计考友

　　1、你对一项工作已经进行了很久的调研工作，这个时候领导突然让别人负责这个工作，你该怎么办?
　　【试题类型】沟通协调类
　　【考核核心】沟通协调能力以及正确对待挫折
　　【答题主线】 破题+反思+沟通+表态
　　【参考答案】 我已经做了很久的调研，突然让别人负责，我未免有点委屈，但是我会很快的冷静下来。
　　首先，我会自我反思，是否是我工作进程太慢，领导不满意，或是我平时没有及时向领导汇报调研工作，领导不了解调研进程，对我产生了误解。如果是上述情况，我会积极和领导沟通，向领导汇报我目前的工作情况。如果领导经过权衡认为还是由我继续进行原来的工作更适合，那我一定不辜负领导的信任，全力以赴把调研工作做好。
　　其次，如果领导认为别人更适合，那么我会服从领导的决定，做好工作交接工作，同时积极配合同事把后续的调研工作做好。
　　最后，我不会因为这次事件而影响我以后的工作，我会积极总结这次调研的经验教训，注意以后的工作方式、方法以及加强沟通能力，不断提高自身的各方面素质和能力，做一名组织放心，领导信任，同事喜爱，人民满意的公务员。
　　【名师点睛】 我们在工作中会遇到一些挫折，能否正确对待挫折是一个人成熟的表现。在答这类题目的时候我们必须做到：不能表现过于无所谓，这样就背离了实事求是的精神，可以表达自己的心情，但是不能太沮丧。遇到挫折肯定会对工作有所影响，所以我们应该以工作为重，不能因此而影响了工作。同时，我们也要争取自己的合法权利，但也要服从领导的决定。
　　2、领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对领导说什么?
　　【考核核心】 本题是一道沟通协调类试题。重点考查考生出现工作失误后的沟通协调能力。
　　【答题主线】 本道题目重点考查考生出现工作失误后的沟通协调能力。同时，从侧面考查了考生面对突发事件时的应急应变能力。回答本问题的要点在于，在问题已经出现的情况下，首要工作不是定责，而是及时弥补失误造成的损失，消除不良影响。
　　【参考答案】 面对领导的责备，首先我要虚心接受，坦承自己在工作中确实存在疏漏，没有对全部数据进行细致的核实，表明自己愿意承担事件的后果。
　　其次，我会积极思考现阶段怎么处理，才能更好地弥补已经犯下的错误，并提出具体的解决思路供领导参考。待领导批示后，立即组织实施弥补工作，将该项错误造成的影响降到最低水平。
　　最后，事件结束，问题解决之后，我会向领导说明这个数据是从小王手里取得的，我会回去与小王进一步核实数据出错的原因，避免再次发生这种问题。
　　以上便是我处理类似问题的基本思路，回答完毕，谢谢。