公务员面试答题技巧：从言谈举止展示风度

会计考友

　　面试测评的指标体系中，一般包括对参试者风度评价的内容。
　　在面试中，影响风度的指标主要有三个：语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式：一个信息表达的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出，在面试中，除答题的内容外，应试者的表情、声音等其他因素，对面试成绩的影响也不可小视。因为，良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力，加深考官和评委良好的感觉和印象，从而在面试中取得胜人一筹的成绩。
　　在公务员考试面试中，不少考生因为风度欠佳而影响了成绩，其中主要表现为以下3方面：
　　一、在面试中语言表达的效果欠佳，声音低沉嘶哑，吐字不清，发音颤抖，口头禅过多，语速节奏把握不当。
　　二、面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，目光吊滞;行为举止不当，过分谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰;回答问题时辅助性的手势较零碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑;坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。
　　三、仪表过于随便，给人留下不够庄重的感觉。
　　那么，如何在面试中恰到好处地展示自己的风度，给考官留下最佳印象呢?国家公务员考试网的面试专家根据其多年的研究与教学实战经验总结了以下3点供大家学习交流。
　　（一）在语言的表达上，要做到准确、精练、平易、生动
　　准确：要求考生在面试答题时掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。
　　精练：要求考生在面试答题时用语要简洁洗练，要言不烦，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。
　　平易：要求考生在面试答题时应尽量通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。
　　生动：要求考生在面试答题时在掌握语言技巧的基础上，不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题，应吐字清晰，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
　　（二）在行为举止上，要尽量做到神情自若，优雅大方
　　由于面试的时间有限，高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象，是面试走向成功的良好开端。相反，如果体态语言笨拙，由于“晕轮效应”的作用，要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象，难度可想而知。那么，如何运用好体态语言呢?
　　一是要注意表情，以笑达意，以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系，缩短彼此的心理距离，给人以美感，表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。
　　二是要注意行为语言，坐姿要端正，举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢，给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然，在讲话时可以适当地添加一些辅助的手势，以吸引别人的注意，并起到强调的作用，但切不可手舞足蹈，给人作风漂浮的错觉。
　　（三）有声语言和动作语言应适时互补
　　面试时回答问题的内容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也会使语言表达逊色，让人觉得乏味，影响到面试的成绩。当然，也要防止体态语的乱用，不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作，防止体态动作太碎、太多，给人留下不够庄重的印象。