第二节 招聘准备& @( W4 I. \1 f- m. R. ]
第一单元 工作岗位信息的分析
2 ^6 H+ ?+ q( O 一、工作信息分析的基本方法： @) o# E: @" `1 n4 F; @
1、观察法考试大论坛
- R8 j! x4 |" K# Q, T( v u4 [ 1)直接观察法：分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。4 H( l# ~7 L$ ~6 E8 w, S% w: c
2)阶段观察法：由于工作的周期性较长，为能完整的观察所有工作，必须分阶段进行观察。3 r3 {8 n; f' C j
3)工作表演法：对于工作周期性很长和突发时间较多的工作比较适合。/ Y+ \) ^: v5 q0 H9 H9 s L
2、面谈法
4 J# |7 e' x2 c3 u 3、问卷调查法：最常用的一种方法，根据工作分析的目的、内容等结构性调查表，由工作执行者填写收回整理，提取工作信息的一种方法。特点：费用低、速度快、调查范围广、调查样本量大，但很难设计出能够收集完整资料的问卷调查表，且一般员工不愿花时间填写，尤其是开放式问卷，这些都会影响调查的质量。
6 r( c- W: s7 M5 ~, J 4、工作实践法
9 ^( E2 C l$ L( p( Y6 w6 ?& Z 5、典型事例法
( J1 a2 o/ H& E" r9 D4 g* F% t 6、工作日志法：按时间顺序详细记录工作内容与工作过程，经过归纳提炼，取得所需工作信息的一种信息提取方法。特点：信息的可靠性很高，但可使用的范围较小，只适用于工作循环周期较短，工作状态稳定的职位。(若能接着与工作者及其上司面谈，则效果更佳。)
. T) k0 l5 x& B0 g/ W& T9 M* l2 V 第二单元 招聘申请表设计0 p) e/ X; W1 X) \
一、应聘申请表的设计
1 j0 n7 L3 G, {9 o/ p# |4 v" M 1、特点# \% N5 E. ?; X+ q/ }
(1)节省时间
! ]8 q% P+ G8 N8 n) ?3 w" U* n (2)准确了解2 @; j) z. C3 e3 E& r& \6 I0 i% Q
(3)提供后续参考
/ j. e9 S. e7 }0 K- |0 t4 m. u 2、设计 目的要着眼于对应聘者的初步了解，主要收集关于应聘者背景和现在情况的信息，来评价求职者能否最起码的工作要求。2 S1 Z4 ~! h# ?( z q: u
(1)个人基本情况
. R) v$ J# Z+ d5 `- U (2)求职岗位情况
$ Z b) v J5 c+ O. Y& R! Q w! `4 k (3)工作经历和经验, `$ C0 @5 S5 Z
(4)教育与培训情况
" O% J4 e0 K% x (5)生活和家庭情况
+ }; [" K% c) [1 Z5 e; C7 a (6)其他 |
发表于 2012-3-18 14:24:05
