公务员考试“保过班”真的保过？

会计考友

　　国考的日子一天天临近，公务员补习热也随之逐渐升温，不少教育机构都推出了优惠政策和精品课程来吸引考生。其中，“保过班”这个字眼格外吸引眼球，许多家长甘愿为孩子支付万元高额费用，以求“保过”。记者调查发现，很多“保过班”承诺的“考不上全额退款”很难兑现，甚至有个别机构称可以“暗箱操作”。
　　【揭秘一】
　　高通过率背后：精选考生
　　通过测评来挑选基础较好的学生，是部分有实力、有口碑的教育机构常见的环节。海天教育一位负责人张老师称，为了保证通过率和维持学校口碑，前来的考生都需要通过测评，基础较好的学生才有机会参加“保过班”的学习。“我们这里最好的保过班学费是三万八，但是报名以前需要参加我们这里测评，分数达到40分左右才可以上我们的保过班。”
　　中公教育包头地区负责人周老师告诉记者：“中公教育不要求学生报班前参加考试，因为每个学生学习程度不一样，如果我们只挑好学生，那考上的概率自然很高，补习风险低，自然收入也高，但并不是只有基础好的学生才有资格参加公务员考试，只要有想学的学生，我们的保过班都会接收，然后针对学生情况进行课程安排。”
　　“我参加的是面试保过班，许多保过班的考上概率对外称可以达到百分之八九十，其实，保过班大多都是小班授课，一个班五六个人，假设某次考试有四五个人考上，那概率自然就高了。”目前在包头市白云区政协工作的杨秀琴说，她虽没有通过国考，但在事业单位招考中却成绩优异。
　　【揭秘二】
　　“没考上全额退款”实难兑现
　　“没考上全额退款”是记者在调查中听到最多的保证，开设保过班的教育机构一般都会在考生报名时与其签订协议，承诺没考上就全额退款。杨秀琴说：“我面试时报了保过班，学费1万元，虽然学费贵，但毕竟已经考上了笔试，面试多花点钱也感觉值得，我面试时发挥得不好，没通过，学校退了我8000，说其他是书本费就扣了。”像杨秀琴这样的情况有很多，记者调查了解到，大部分的保过班都承诺没考上会给学生退钱，但并不会全额退款，总会以书本费为由扣除部分钱。
　　“其实，普通班和保过班在师资上没有任何区别，只是普通班学生老师讲授内容较少，资料也是普通资料，经过一段课时的学习以后基本就结束了，而保过班拿到的资料内容丰富，真题较多，老师也会针对学生个人情况采取一对一单独辅导，直到考生考上公务员为止。”金石教育负责人马老师说。记者多方了解得知，许多基础好的学生，通过一段时间的保过班学习就能顺利考上，万元的高额学费直接交到教育机构，而一些基础较差的学生，即使没有考上，退款时扣掉的两三千就如同学生报了普通班一样，教育机构也不会有任何损失。“我报的是中公的面试普通班，学费是4000多，我很幸运考上了，因为是普通班，所以即便是没考上，也是不会给退学费的。”目前在齐齐哈尔检察院上班的包头人牛宝龙说。
　　【揭秘三】
　　“越贵越好”的心理暗示
　　“贵的补习班当然就是好的呀，俗话说‘一分价钱一分货’，孩子要是能通过保过班的补习顺利考上公务员，我们现在多花点钱又算什么呢？”市民张女士说，她最近刚咨询过海天教育，对保过班十分动心，她的孩子现在上大四，即将面临找工作的问题。
　　金石教育的办学口号是“让你眼睁睁地进步”，记者以报名者身份向负责人马老师咨询了情况。他说：“我们的学费从1万到3万不等，从低到高，越贵的就越好，学生能接受到的知识就越多越丰富，老师也讲得越细致。”据负责人介绍，金石教育是在2008年开始在包头办学，主要开设保过班，且承诺服务到底，直至考上。“其实，我们所有保过班的老师和教学方法都是差不多的，主要还是贵一些的保过班能给学生带来更多心理暗示，孩子觉得父母赚钱不容易，就会努力学习，反正也不会造成损失，要是没考上我们都会给退大部分款的。”马老师说。
　　“父母曾经也希望我报个保过班提前复习公务员，不惜花费自己辛苦攒下的积蓄，作为女儿我看着心疼，担心考不上父母伤心，又担心考上了，1万元钱就没了，所以我一直坚持着自学，不报补习班，很多学生其实和我一样，都有这样的担忧。”目前仍在包头师范学院读大四的张玉婷说。
　　【揭秘四】
　　可以“暗箱操作”？
　　记者以报名者身份采访某公务员教育培训机构时，负责人的一段话着实让人惊讶。他说：“你要是实在考不上，我们也可以适当地帮你联系你所报考单位的负责人或面试官，但你的分数要考得差不多才行，这样我们也好说话，我们的宗旨是服务到底，你放心就是了。”据记者采访了解，部分刚刚成立不久的教育机构都急切地想招徕学生，尤其是保过班，因办学时间短，影响力不大，利润相较于口碑显得更重要。
　　“我们是不敢的，私下为考生联系情节很恶劣，有失公平，公务员考试，尤其是国考，是国家重点考试，不管是为考生联系面试官，还是联系所报考部门负责人，要是被人查出来，都是犯法的。”光华教育负责人王老师说。
　　一位不便透露姓名的考官告诫家长：“有许多教育机构会对家长称可以‘走关系’，其实都是一种报班前的拉拢手段，公务员考试的各个环节都是很严肃的，尤其是面试，更是无法操作，而且是违法的。所以报完补习班之后，即便是家长有钱有要求，他们大多都会以各种理由推脱掉的。”
　　【专家建议】
　　科学补习更重要
　　雷媛媛去年毕业，也曾考过国家和自治区公务员，但是都没有成功。“通过了笔试，但面试没通过，我打算今后有机会继续尝试报考公务员，但以后可能会报个面试补习班提高一下。”
　　为了能够帮助想要通过补习班学习来提高自身成绩的广大公务员考生正确选择补习班，记者就公务员保过班一事致电包头师范学院姜明老师。“学生要想报考补习班一定不要盲目听信教育机构的一面之词，应该多问问自己的老师同学，咨询一些已经考上的学长学姐是在哪里补习或者是如何学习的。”姜明老师说，现在教育机构开办的保过班价格太高，其实有些知识完全是可以通过自学掌握的。姜明老师从事行政工作和公务员教育多年，对公务员考生备考有着自己的看法，他说：“学生应该多了解自己的学习习惯，制订适合自己的学习方法，行测部分的知识可以通过多练习真题，对不懂的问题进行整合，找权威老师进行短期讲解，而面试需要模拟演练，我建议考生要是对自己的面试技巧不自信，可以报个面试班系统学习。”