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[学习指导] 助理人力资源管理师考试辅导绩效的性质和特点

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发表于 2012-3-18 14:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  助理人力资源管理师考试辅导如下:绩效的性质和特点  c* E5 P5 j+ K( A
  多因性:即绩效跟员工的激励、技能、环境与机会有关。
" t) |( ~6 U; a' S  多维性:即应多维去分析与考评。一名员工的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料耗损率,能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现,都需要综合考虑,逐一考评。
6 {. ]6 x8 P1 E: Z# K( _# q  动态性:员工的绩效随着时间的推移会发生变化,不能以僵化的眼光来看待员工的绩效。3 A+ _* G# l# m# l. M# A$ @, x# G3 N
  绩效考评的内容$ W7 k  I( L. h  o" C
  业绩考评:就是对行为的结果进行考评。如任务完成度、工作质量、工作数量等
) y) L0 z9 k# a( z. c  能力考评:考评其在工作岗位上工作过程中显示出来的能力:经验、知识、技能熟练程度、判断力、理解力、创新能力、改善力、企划力。! [2 {2 O% S* w2 z
  态度考评:出勤状况、纪律性、协作性、积极性、责任心  v' P* }7 [$ l' G, I1 ~. M
  绩效考评的步骤
3 r9 n) o8 h- a3 z) T: o0 k  科学地确定考评的基础:6 O* K" G/ r, e+ A7 n& H2 n
  1.确定工作要项0 _5 \; Z  i8 ~& q) J' }: b* @. |
  2.确定绩效标准
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