人力资源职场交流：上下级隔座山还是隔层纱？

会计考友

　　近日，一项就人际关系展开的千人网络大调查成为职场新话题。在1138位受访者中，77.4%承认现在的人际关系难相处。同时，在“日常生活中难处理的人际关系”的提问中，“上下级关系”以83.7%的比例，位居第一。其后则是同事关系（71.8%）和客户关系（41.3%）。数据公布后，关于职场上下级关系的处理又被推向风口浪尖。
　　「现实独白」
& ^% J  E1 L7 k9 P7 E8 D2 O8 t( S+ `　　面对上司，我如履薄冰
　　虽然工作时间不到两年，但“职场菜鸟”叶子已经对上下级关系的处理十分“感冒”了。她说，在尚未踏上工作岗位之前，就有不少前辈给自己“洗脑”。总结成一句话，就是“小心驶得万年船”。将之视为金玉良言的叶子，也确实谨言慎行、处处小心。愣是把生活中性格外向的自己，变身成办公室里“内向的乖乖女”。可久而久之，马大哈的个性还是让她时不时地“触礁”，也因此积压了不少心理压力。
　　“我做事情比较粗枝大叶，老也记不住那些条条框框，所以就常常挨批评。这样一来，我看到领导心里就会莫名的紧张。”叶子坦言，上下级关系不比师生关系，前者的人际关系常常要被金钱、利益和权力所绑架。比如谁有后台、谁家里条件好、谁更得宠……也因此，人们总是会戴着有色眼镜去将一个人符号化。这和校园相对纯净的交往模式大相径庭。
　　“我还是新人，业绩上没有特别突出的地方。所以每次跟领导说话，心里总是战战兢兢的，眼睛就更不敢直视他了。弄得自己好像做了什么亏心事，像在被审讯似的。”她的语气中有些无奈，“其实我也一直在告诉自己要放轻松，但就是不知道该怎么开口，有点儿像踩着地雷的感觉。”
" j8 p% q; ], j" V4 q: ~　　叶子说，自己其实很想和老板达成一种默契的伙伴关系，希望老板能赏识自己、喜欢自己。可是，作为基层员工，有时又担心别的同事以为自己在拍马屁，导致同事之间惹来不必要的非议。“如果要在上下级关系和同事关系中间选择一个，那我会毫不犹豫地选择前者。还是打成一片比较好，毕竟枪打出头鸟嘛！” 面对下属，我左右为难
! {) L" p' x8 Y) q4 i# x　　问起和自己下属的关系如何？某汽车公司销售主管李先生，深深地叹了一口气。显然，对他来说，这个问题并不那么容易回答。“作为上司，建立威信是很重要的，有助于你发号施令，否则绝对没有办法培养出一支优秀的团队。也许这样做，有的人会觉得领导