注:大纲中涉及的知识点,按照重要性分为四类:
4 Q: ?2 A! T, _9 B1 P0 @: y4 B重点掌握:考试的核心内容,需要消化,重在融会贯通4 p( F9 i! [) c( v" @5 g( L7 n
掌握:考试的重点内容,需要熟记,重在熟练运用7 G8 ]* i; q: \8 J
理解:属于考试的范围,需要识记,重在概念要点3 m; t4 z& z& @" l/ i
了解:考试中可能出现,需要熟悉,重在留有印象3 t8 e3 _8 ?" r: S7 g) ~: R I8 W' e
第1章 经济全球化与国际人力资源管理
& a! J1 K+ b# i$ m 第一节 经济全球化与人力资源管理
7 o1 y' s' O, }: ~ 一、经济全球化 了解/ n1 X' \$ V8 g4 I
二、经济全球化对人力资源管理的影响 重点掌握$ V0 B3 F5 A2 e/ J" O! b j: |5 g
第二节 跨国公司与国际人力资源管理+ X6 }) ]5 G% A9 o; `4 t, t' f$ ]/ ]. Z
一、国际人力资源管理的内涵 掌握6 e+ ^. ]' | Y* H
二、跨国公司的内涵 掌握9 X7 |4 h9 b, v, Y, T1 c" x! X( a
第三节 国际人力资源管理研究视角3 }5 d# U' p7 O% z
一、制度比较视角 掌握
2 V x6 r" z& {4 x. O0 ]: p7 I2 @二、跨文化管理视角 掌握
( c9 [7 y9 C4 i; E9 U三、跨国公司视角 掌握
' m6 g2 F3 G/ ~9 E) W' q# T 第四节 中国企业的挑战与课题
3 R7 A& l. q& K1 ~$ O1 @. e一、中国企业的现状 了解
: w- D ?1 J. `8 Z: }& ~( u二、中国企业“走出去”的意义 了解
& n( E6 `, H4 s7 @三、中国企业“走出去”遇到的挑战 了解9 Q; Z$ v( O3 }* k) }. h j# i
第2章 人力资源管理的发展与特点
7 ^' i# z, [! k+ \2 w第一节 人力资源管理及相关概念
, ?' J7 V. Q' ^# X一、人力资源的概念 理解
6 a6 t# _5 |3 c/ @) D二、人力资源管理的概念 掌握
4 y( R8 f% z3 a7 O. H三、人力资源管理相关理论 理解) Z: Q" T) T/ o9 m- a) L- t, Y8 o
第二节 人力资源职能部门管理
8 J. H7 M9 a+ D4 d9 G一、人力资源管理的任务与活动 重点掌握7 U2 i: N2 ]% l; L8 [* t; I! F
二、人力资源职能部门的组织 了解8 @: W6 ~% F/ a; N0 W9 a) z
三、人力资源职能人员的角色和胜任素质模型 掌握
! T N+ K1 V6 K8 B四、人力资源职能人员的配置与开发 了解
5 W1 e! v7 x% X1 _( J+ y7 E; L第三节 战略性人力资源管理) A/ O% l- }, u! ^+ `
一、战略性人力资源管理的概念 掌握7 n/ u8 x) _; p' k2 S/ p# l2 R
二、战略人力资源管理的障碍 理解
: {( |( y* H# _2 m6 y& X三、人力资源职能人员角色的转变 理解
" d: B9 w$ Q7 a* ~! D Z# L第四节 人力资源管理的战略性视角
: S( w1 l4 J9 H; q0 S( {% {一、成本收益 了解
( ]: f9 I L, V4 c5 \4 P( M二、人力资源管理有效性的衡量 掌握* B- J8 D2 j9 ~: C
三、提高有效性的方法 理解( L) c$ z+ d- ~9 T0 K! T# G: o
第3章 各国人力资源管理模式2 ^+ O5 U& x. L4 X0 S- v
第一节 美国人力资源管理模式
, t2 {7 O! | y一、美国人力资源管理模式的背景 掌握& ~2 Q4 i N$ u/ Z& k
二、美国人力资源管理模式 重点掌握
0 W& U8 R- P2 t$ B/ u' w' n第二节 欧洲人力资源管理模式& ], h7 C4 N: x4 o: v- r
一、欧洲人力资源管理模式 重点掌握8 X4 j, c3 h: g' P4 \+ u! y1 y3 J5 q
二、德国企业人力资源管理模式 掌握
* s, g3 ? O) }( W- v三、法国企业人力资源管理模式 理解
3 I4 I4 K4 I6 U7 G4 a$ l第三节 日本人力资源管理模式8 {- a/ t3 f9 A5 r5 S1 a
一、日本人力资源管理模式的背景 理解: M' a- B! E% F- J
二、日本人力资源管理模式 重点掌握& b1 b! @4 W w- q
第五节 中国人力资源管理模式
6 q b) s D! _. m一、中国人力资源管理的背景 了解
+ G/ v D5 R' p0 V$ U1 K5 l* i9 l二、中国企业存在的两种人力资源管理模式 理解
: R5 n7 h- d. {. e4 ^* t第六节 国际人力资源管理模式的融合 C- Q8 p5 ?# S# H0 a9 G' h
一、人力资源管理模式的融合趋势 了解
: a2 j7 z4 V6 z6 k第4章 国际人力资源管理的跨文化沟通
: `4 E$ z8 o$ X" m- B& S第一节 文化比较与沟通& v5 l2 j' i! X8 U; p8 H
一、与文化相关的概念 了解
$ ~% N. x9 J+ T( ?5 b& q' T3 d二、文化管理的演进及发展 了解
. @* ~3 U4 c8 |4 D2 h3 d三、文化模型 了解, c! _9 M2 z# W
四、沟通 了解0 q& X* F) g& ]8 ?: F) _
五、文化的差异和融合 了解* Z; z) Y; A/ z* n6 `0 z4 P
第二节 跨文化沟通模型
' j7 D& `1 T. g. U5 [一、威廉•大内的“Z型组织”模式 理解- K/ u, i$ i: f" _, }8 H# F) ^
二、强有力企业文化五要素模型 理解$ [9 i" D: M, B- `! C
三、企业文化两个层次模型 理解
; F' Q) a# b7 G. ~7 c四、革新性文化的八种品质 了解
2 P/ U+ y: M' O3 v% @6 G五、文化价值观的两种诊断模型 掌握' A* A5 d7 R( n, Z. {. j C
第三节 企业文化模式与管理特点
7 O; @, }4 @& w6 z' _7 j3 y! A! A一、美国企业文化模式与管理特点 理解
3 q9 ^ n2 H* ]7 U4 k$ y0 h二、欧洲国家企业文化模式与管理特点 了解 |