1、一套完善的绩效评估制度在建立时，应考虑其（ ），在评估的过程，则应重视客观性及公平性，至于评估的反馈，则需迅速、真实。 8 y* E2 T& B0 L* C4 i2 A/ C g
A、标准化和合理化 9 v$ k2 S" A7 o0 E5 D
B、合理性
2 E/ B4 I& B6 mC、标准性 + }+ }& i' [7 Q! `
D、可行性+ _8 |8 z- |* t5 h/ d' V# C
2、根据企业不同，分阶段引入绩效考核的（ ）和规则，使其员工有一个逐步认识、理解的过程。
& y& f% t, i$ O1 c1 U7 wA、制度
0 t/ i" T4 b1 r6 Z! t9 m; V# EB、理论依据
: @4 d1 E" d' Y1 \* t' LC、评价标准
- g( D6 {2 E! W! O: i# b* iD、机制% V& K3 r/ R4 T7 o# l3 ^/ _
3、工作绩效的影响因素有四个方面，即（ ）。
; V1 P3 g1 B7 Q$ E- E/ sA、激励、技能、环境、机会 * {% v/ @- K7 W: i& n1 |# {4 B
B、激励、技术、环境、能力
/ K( h- @" F6 y) W$ mC、激励、技能、环境、关系
) d9 G+ p3 L. `, r: `D、激励、技能、环境、知识, K, x! F- h" g& n/ Y1 j
4、绩效考核的类型按内容分可以分为品质主导型、（ ）和效果主导型。 0 x4 N( W- [$ D) U" k
A、态度主导型
8 u8 U4 d n3 t5 R' QB、行为主导型2 F% {" Q' R7 x4 i
C、工作主导型 , K3 _, U# D" e2 i4 n0 Y
D、一般主导型
+ S: M2 I2 D7 U* [. }* R5、绩效管理必须（ ）。
1 }$ J& m; P. h0 R+ |9 s: jA、定期化、制度化
. Y! N" W# S$ u; I( ]. ]) HB、系统化、规范化
|+ M b. Q8 |C、长期化、规范化
; X! H, n( s- }6 { L) G ]7 M2 Y( Q, ZD、制度化、规范化
8 P& S1 u7 @6 T+ `- I( y6、效果主导型的绩效考评具有（ ）缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。 # d2 s0 T1 C2 j" R9 N
A、有短期性和表现性 ) h6 Z6 a" j7 T( d5 E
B、系统性、规范性- J& c5 w) A! y+ d' |
C、长期性、客观性 7 B G1 m, ]2 A! w" M1 y
D、长期性、系统性7 f: ^$ `4 I; X. Q
7、与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为（ ）。
$ {7 G/ e, S$ wA、目标比较法 , x7 J S4 X4 K/ N2 ?
B、水平比较法$ u1 q' g n W. \5 ^3 n* n; c
C、横向比较法 9 o' ?+ h e9 B" f( [1 t+ g, o
D、纵向比较法& y4 ~$ p( `# a+ X
8、绩效不佳的原因可分为（ ）。 ! c. d6 @. [+ d/ i; Q- B8 u( ^
A、总体原因和个体原因
0 U- {9 C* n$ j: I8 h, [6 RB、总体原因和组织或系统原因
7 c. K+ d& W% H* f- r3 h. _ BC、个体原因和组织或系统原因0 Z2 Q5 U0 E2 C: S8 ?' u; X9 B$ m# Y7 @
D、主观原因和客观原因 |
发表于 2012-3-18 14:49:56
