1、企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（ ）。
. @, z- Z& B& S; u' `( jA、由员工的上司为员工制定个人目标
1 {/ p6 S+ Q4 c9 W: ~% _B、目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定 6 w2 I% W) L* v
C、目标不宜过高，要有针对性
" P R4 j* \' r7 N) ^. JD、在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤 5 _) Z4 Y/ |; m; c
E、目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性
1 p& y/ Z7 ~& i; } f7 H2、在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ ）。 4 P% t0 h- l; f2 o
A、有较大时间跨度
" R# [ D. L- L! t) ~% h* |B、费时费力费资金$ S; ]2 T- h" T5 `' T
C、只能作定性分析
5 v! f$ n/ n4 R' A3 jD、只能做定量分析# x2 }- p1 |& P' H' W' i2 \1 |
E、易于进行员工之间的比较
2 ?# v2 s( Q" \6 I& H, D, N' N8 G: U3、为了获取有关胜任特征模型的数据，可以采取的方法有（ ）。 " ~. L+ l' I3 c$ F N
A、满意度调查
* |' o' a( R8 y3 c0 |B、市场调查法9 l$ @6 \/ }3 I4 L" Y% Y! v* U' {7 _
C、问卷调查法
# j7 n5 c1 }: w% G& C0 P3 nD、团体焦点访谈法, t& Q( z/ f; A3 F* l @ z
E、行为事件访谈法8 `7 J$ B1 W. s, b5 S. a( Y
4、关于360度反馈评价，错误的理解是（ ）。
9 L0 M" l1 M$ l0 q4 O! }) f+ f9 |A、一般采用署名的方式
. f- I c4 F, G0 J+ [B、有利于促进员工的职业发展2 L- }, z+ g$ G, c3 o' s3 ?
C、可以据此确定员工的任务绩效水平
" U/ n- e. Y. YD、可以对被评价者有更深入、更全面的了解
6 J: M) ?5 k8 E/ F4 zE、能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能2 f" T+ I1 o. j$ D# B4 }9 v
5、关于团队，表述正确的是（ ）。
% c* o' U: I+ a7 B/ |% t# `5 T5 I3 ZA、成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
( Z' C7 C3 w# NB、团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色 8 e4 L+ {' g4 u7 ]# U7 ?0 \' T
C、优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标
8 N% w8 u5 t9 t" ND、团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标 6 { @# N! U4 P- U( L+ O
E、工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
5 S: X6 o/ M: Y- X3 Z3 ~6、品质特征型的考评指标有（ ）。
6 ~, E# a$ [ J- W4 n6 qA、思维判断能力
Y, Q6 v; `9 } ?6 WB、计算能力* |6 z9 _& }) O) M7 W) N
C、语言表达能力
3 o) g' D7 W; s8 iD、创新能力) Y# s6 v: Y7 Y2 j s& L
E、销售量! e( a/ I E( D$ Q
7、行为导向型的评价方法主要有（ ）。
! i+ Y( o: B6 T E3 `/ rA、行为观察法 ( }3 s$ Q" O/ k5 N, A
B、行为锚定等级评价法" A5 a' d& U6 v: e6 _, |/ ^
C、关键事件法
8 m3 L" g- z# U1 G. X& a% v: _D、直接指标法& H! d4 \) |0 K' U# V+ V
E、目标管理法% j. p7 B0 O1 x6 F7 a a/ Z" N
8、影响和制约员工工作绩效的因素包括（ ）。 # C3 X+ _0 c/ X. g; i
A、企业外部环境 8 Y6 C& C t- k9 L; a
B、企业内部因素, Q2 z; {5 [8 [$ c0 L7 v
C、员工心理条件 0 C% h: Y B ^$ k7 q5 a' `
D、个人体力条件4 k$ t" [0 b# @. G9 R3 f" H
E、目标设定的合理性
7 V, }: F; d5 B3 ~8 I9、考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及到员工当前和长远的利益，需从以下几方面做好考评的组织实施工作（ ）。 : |$ v7 _# ?9 j$ X! V
A、提高考评结果的权威性
% w8 }% E/ B z' u+ E" JB、提高绩效考评的准确性2 H% W; L# N( F0 Y% `
C、保证绩效考评的公平性 3 q3 U) i& d( D' ^
D、保证信息及时传达7 `+ e- H' T4 F) o" ~) \
E、保证绩效考评的平等性
7 J5 x# L, d' k' T$ J' i( k10、绩效管理系统设计的基本原则有（ ）。
# c- I: J# d# [& z' s5 [2 ~2 j' C( pA、公开与开放原则
4 N, J( `5 W- cB、反馈与修改原则( Q8 \% b' v4 c! v
C、定期化与制度化原则7 b7 {0 ~; Y% Y( ?, _2 ^9 z
D、可靠性与正确性原则- {4 Z d& g; K2 d6 w, r8 E
E、可行性与实用性原则 |
发表于 2012-3-18 14:49:56
