企业人力资源管理员职业道德试题：简答部分

会计考友

简答题
+ @$ F, j0 b$ i/ S. _1、职业道德的特征？
9 @. q  ~4 K6 o. ]) {- F+ F0 m. C1）、一是范围上的有限性
& y2 r3 F4 h, \+ Y3 W( V- `8 c! _2）、二是内容上的稳定性和连续性
3 f% P( H' F1 e0 L. x3）、三是形式上的多样性
  b3 \. o- K1 r6 e+ O( p7 N2、道德规范和法律规范的区别是什么？
5 D. Q$ z  C$ z; l* ?6 R& ~1）、二者的产生、发展不同
2）、二者的依靠力量不同
3）、二者的作用的范围不同
3、社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？
& a) l, n: x, m1）、它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。
8 \) N6 g- T9 J. W0 u1 N1 b# h2）、它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。
3）、它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。
4）、它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
5 k# }1 y# M- f# M1 v4 u6、市场经济对职业道德的负面影响是什么？
1 ]: E" c7 m$ T9 p, S1 a, B8 y1）、市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。
5 l2 G  s# T( U1 s2）、市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。
- @: K6 }9 g" N( l+ t3 j' s4 Z- n3）、市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义。
8、企业文化的功能主要是什么
: Z2 J: ?0 R  d) P, t$ q: I$ y+ c/ K  l1）、自律功能
7 M4 J% E. E& D5 U! j3 c; r2）、导向功能
3）、整合功能
4）、激励功能
4 \$ k3 Z3 g* Y1 O9、职业道德与企业的发展有什么关系？
, |* x4 @: l/ d0 D3 L1）、职业道德是增强企业凝聚力的手段
2）、职业道德可以增强企业竞争力
* k" [& f# F; y10、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？
. k. L2 K# J$ w. u# Z9 c6 h5 ^1）、掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提
; a/ j* \% U9 _' D% P. K$ k2）、认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现　
, M9 b/ @$ A  G6 C% u$ f! d3）、忠于企业，维护企业形象力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出贡献，是提高产品质量和服务质量的内部精神动力
4）、严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证
3 i; j4 L7 f# Q% X. O5）、奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力
* @/ ?8 `) i& S0 `( t11、文明礼貌的具体要求？
* m+ ]1 H# a9 E! D" p0 U: C1）、仪表端庄
' h: Y9 q, n: i1 I2）、语言规范
, n  t/ X6 u$ M* B! G1 Z3）、举止得体
; B8 ~4 Y2 j. l9 e% L; |. \7 P/ J* z4）、待人热情
12、爱岗敬业的具体要求？
* a% M) c3 l( L. R2 U1）、树立职业理想
$ J6 U5 r& f$ {( ^$ u9 o2）、强化职业责任
3）、提高职业技能
0 s7 }8 n5 p: L13、举止得体的具体要求是什么？
  D2 |5 G' W7 c) F0 [' H1 k1）、态度恭敬
2）、表情从容
3）、行为适度
4）、形象庄重
14、待人热情的要求是什么？
8 R3 u* O) v( T/ W1）、微笑迎客
, B' ^9 W) X( o  `/ k- a2 w* H2）、亲切友好
3）、主动热情