第四节 旅行社
3 l' w! e( W) T8 d# m4 F( Z1 {$ c小结：本结介绍了旅行社的类别、经营范围、经营规则及旅游产品等情况。 s6 v2 Q- Z- v% N1 o& W6 _
一、填空题(请将答案填在题中横线上)
; \& S/ }& [6 Z+ N24．国务院于______年10月发布了《旅行社管理条例》
+ n' [$ u# p/ s二、多选题+ @; a/ W0 Z- N. F$ k. l0 H5 i
25．北京龙光旅行社是一家国内旅行社，它可经营的项目有( )
8 t" D6 D$ s( iA.为法国旅游皮埃尔订飞往巴黎的飞机票
. m5 }' P1 ]1 d7 B: E1 m. gB.为香港客人周先生订飞往西安的飞机票& D, x& A9 S1 l: y- I9 |+ }0 n
C.为广东省的马先生订飞往法国的飞机票 2 Q7 |" u) r- ] ^
D.为侨居我国的英国人琼斯先生买赴桂林的火车票 ) J" m3 o) \$ Z9 ?( |
E.为来自湖北客人安排导游游览颐和园
5 t, x9 |. Q8 r! F A: d26．外资旅行社不可以做的业务有( ) " _: |, |# }' }6 G0 B2 j$ [
A．组织中国公民赴澳大利亚旅游
" x1 i! i9 b: Z5 oB．组织我国客人到不开放地区游览9 ^5 _- e; u; O: p' x
C．组织外国人经中国到印度旅游
2 q) e+ f* L u' n* `D．组织中国客人赴越南一日游0 T" D2 J2 x: R q& Q$ x& i( }
E．接待来自巴西的客人
8 h: A* z& n ]! P9 N' O, ^27．小包价旅游的可选择部分包括（ ） - p) X% s/ T0 [. K8 S5 N8 A
A．导游服务
! P$ B3 m3 K( y! Z: w- mB．早餐' f- ?$ A- F0 }6 P2 P/ g
C．住房
( M r' K, y* L) V) K8 TD．参观游览 9 ], U0 \! L+ x6 h- f2 |" u7 F$ e2 A. w
E．城市间的交通* `( b8 ^8 e- N: y# s. q Y
28．包价旅游的服务项目包括( )
# H: M5 {) ]1 DA．住房 " [, q) o; o' a P! p' Q! v, p
B．早餐、正餐和饮料
* I1 k0 N k4 LC．导游服务 + `3 g0 {" w# g# k$ Q/ k
D．行李搬运服务 . I5 p, z# U% ]; G
E．导游服务
% B3 M. N1 o; D* y三、判断题: f3 p7 Z5 M5 S
29．小包价旅游中非选择部分旅游者在旅游前付清，可选择部分费用可预付也可现付。
4 x) U) n2 o/ d! h4 \4 t" P" U三、简答题" Z Z& \7 _# U5 {7 d
30．旅行社的经营规则是什么？
5 ^9 \1 E9 h. H) y四、连线题* [% C; m( C6 \& V9 h" i
31．把与之相对应的连接在一起 . n% i& j/ [. }! _6 f
团队包价旅游 也可称为选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分构成5 p; o ]- @$ U/ X# \# G
组合旅游 亦称散客组团，是指游客从不同地方分别前往旅游目的地后组成旅游团( X! H1 ]8 z1 Z3 l
散客包价旅游 9人以下(含9人) ，一次性预付旅费
4 Y7 E7 b$ U. Z& [3 p- S小包价旅游 这是旅行社根据旅游者(主要是散客)的具体要求而提供的按单项计价的服务单项服务
: z% W5 F( N# w( F' @10人以上(含10人)，一次性预付旅费; S; j# a( d/ }& Y
四、案例分析题
/ D% v* i1 N, g3 u6 l/ W5 T" o32．某国内旅行社为了扩大业务范围，提高经济效益，在某市电视台制作了一期带有广告宣传性质的节目。在节目播放过程中，字幕上打出了该旅行社的名称、许可证号码、地址和联系电话等，还对该旅行社承办的国际、国内旅游线路以及旅游目的地国家、地区的景观作了介绍，但对于旅游价格、服务收费标准等则以模糊的方式一带而过。同时，该旅行社在节目中声称每月从当月参加旅游的游客中抽出两名幸运者，退还全部费用。节目播出后，反响强烈，参加该社组织的旅游人员大增，在三个月内，该旅行社就获利28万元，后被其他旅行社举报。经当地旅游行政管理部门查实，该旅行社此间共组织了三批客人赴“新、马、泰”旅游，三个月内抽奖三次，只有一次抽出了一等奖，还是被该旅行社经理的亲戚获得…' I: d% a; L7 l3 s- [* e' ~8 b
本案例中，该旅行社有哪些违法经营行为? |
发表于 2012-3-18 15:37:14
