1．在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（ ），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
; F% h! M- T2 b6 ?- J$ qA．共同的工作环境 " F! w7 ]3 ~3 b7 y( }
B．共同的工作对象: ]$ C4 A) \: ~+ D- F
C．共同的工作任务
+ Q1 q) H' d3 x- D' S. wD-共同的努力目标
8 X% V* ~ A5 O; b$ ^2．地陪导游人员在旅游团抵达（ ），应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。* |, @+ n8 A+ D. ? d6 Z
A．前二天" p+ ~# Q2 x& i8 C" C Q! n2 V
B．前一天
- e/ g4 D: ] {% xC. 当天. G0 u6 _3 L6 z9 Y
D．之后
$ Z, i" P7 e2 L3．全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（ ）不属于全陪应当进行的准备工作。
& Y) s' u. ~4 gA．熟悉接待计划
, {7 E8 `& k! W, m: A" WB．充实相关知识，并做好物质准备, D, r7 }% W) |- J: o
C. 与有关人员联系
9 i' B+ U/ `/ }& z {! I3 h. BD．开好出发前说明会
' S L* d+ c; n" m( f! k) i5 j4．团队包价旅游销售业务预订期一般都在（ ），' k, h2 r# [( R& r; k/ s2 o
A．半年至一年不等
, e g8 k P; U- _+ k# wB．一个月之内
; _; `+ @$ T: ?% X' q( yC．两三个星期左右
1 Q; ^. Y3 W, z1 h6 j! jD．一周之内
, i: e! d1 L4 U! ?- m* w5．在旅游过程中如果发生火灾，下列自救方法中，错误的是( )。
1 ~2 g; O4 E% b3 }A．搭乘电梯迅速离开火场
5 t# u* a, K! c0 U6 l: S. @0 t/ eB．如果身上着火，可以就地打滚，或用厚重衣物压灭火苗
% G& p) w6 Z! n( g% N5 IC．若是必须穿过浓烟时，要用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行
" q- w- v8 Z }7 y. hD．当大火封门无法逃出时，可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援 |
发表于 2012-3-18 15:37:14
