1．导游服务工作要求导游人员进入角色快．能够连续工作，因此导游人员必须是一个（ ）的人。
# ]! @& s" p0 _8 BA．头脑冷静
! A' O# I! ^; r0 J" F! jB．思想健康6 X C Y$ M5 f
C．心理平衡 / N( N9 U; X) e
D．身体健康
% B3 ?6 o U6 W8 O2．为了旅游业发展的共同目标，我们要团结协作、顾全大局，摆正（ ）三者利益的位置。
# ~ w2 m+ B5 {0 ]A．个人、集体和国家 + {; f: `# v4 b9 w
B．旅游者、导游人员和旅行社" _# @$ A4 _' l: q. {& j/ j' G
C．个人、旅行社和旅游局
4 k1 z. `% P1 LD．集体、整体和长远: e9 o/ C& F5 ?" n! f& n1 W
3．古代的“侍从”、“书童”和“仆人”起到了现代导游服务中的（ ）角色。! y7 w* a% y" W4 r
A．全程陪同
0 }" [2 |) x( N) l! K- v8 J) \$ KB．领队6 J2 I# T5 C/ _* G8 J1 }
C．景点讲解员 " z* w. W2 s% s$ ]
D．地方陪同6 ]+ [0 l* L* b7 y6 F$ Z
4．办理中国入境手续，旅游者应持（ ）过关. X' ^ w5 e# i, ?7 z, x: b
A．护照、登记牌和申报单' f6 Q* Q; Z# ?) ^% [
B. 护照、健康说明书和机票" t; N, ]3 r) l8 K' k9 p7 e, G
C．机票、登记牌和护照2 Y [! q w8 F; j$ b ]
D．健康说明书、申报单和护照 W6 }, |6 T7 m& l# G1 b' B8 ` n% ]3 Z
5．私自带人随团游览的导游人员应扣（ ）分，
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发表于 2012-3-18 15:37:14
