2011年精选导游实务选择试题及答案
% ] }! w+ o- p/ j6 A- f' D1．欢迎词要因人、因时、因地、因事而异，不可千篇一律，但( )是致欢迎词不变的核心。! {( O3 `+ ? _' M; f
A．热情 2 I- k8 S( n& f3 E% E
B．积极 . w, U2 }# B/ ~ O% M
C．真诚 9 G8 l/ e6 K& ~9 b O5 f7 s
D．诚实; R- H& m0 \; F
2．地陪必须留出充裕的时问带团到车站或码头，乘火车或轮船离开应提前( )分钟到达离站地点。# l/ s: g+ s0 }% D
A．30 ) N; u1 r9 E9 [3 |5 V1 f
B．60 ( s* i' r( l0 {& k' z! z2 I
C．90 . [2 u+ E+ R Y3 F8 g
D．120
2 [- @2 T$ e) U3 u/ ?3．下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是( )。
9 [2 n8 b0 v2 b( UA．因天气原因航班停飞
8 F0 _. h( u! |/ \: N. I6 \ WB．空接
. ]2 M( J* x$ t* `0 LC．漏接 ( J: D2 v! z: `9 _
D．错接
7 F- a3 G8 k- E9 ~9 p, r6 W4．民航规定，在飞机离站前24小时至起飞前2小时之内申请退票，收取票价( )的退票手续费。
" p8 I( T6 W$ B; O, @% Q" SA．10%
- F6 d; e2 S" G$ X4 C) G" CB．20%
/ ?* G1 d0 F6 y4 j( q, Z# J0 qC．30%
& E) j) n. q% P; C" U7 ?7 j# qD．40%
. F; a! g& D/ B5 q/ z' U5．民航规定，误机费为原票价的( )。
( P! O [9 {& o! ~ |0 q8 DA．10% % J4 d1 l. E3 I o9 b" v. p+ m. L
B．20%
# t- i; D6 Z7 ]: c2 T! eC．30%
' w+ t6 `; u/ |/ h. \D．50%/ T$ i1 Q" D, d. p/ z# X
; V+ ~6 \' q6 Y% r8 u& T$ H; H4 Y; X: C
参考答案及解析如下： |
发表于 2012-3-18 15:37:14
