2011年精选导游实务选择试题及答案; @3 F: R; ^. e
1．导游讲解的最基本的原则不包括( )。% q$ b. @. @, X
A．科学性 % m ?) K& }) Y# ~ ^; K
B．针对性
0 n& Z2 F; `4 s" M2 ~1 lC．计划性6 b1 p+ N# X' H( H. j) D
D．灵活性2 L! E( d9 M9 Y+ A, ]
2．导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为( )。" ]: e( U1 ^, M
A．触景生情法 ( c+ a( V3 g5 j M# q7 c0 O9 I. {& {
B．制造悬念法
; G" l8 o- z& M m ?( a9 SC．分段讲解法
4 b4 e2 ^1 y* F( R# h$ jD．虚实结合法8 D* D4 K) d9 c. e# b$ H$ ?
3．接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般( )。5 E( S1 f5 ~1 Q
A．不予理睬
6 g$ I2 w: i$ A' ^4 \4 E% \. wB．不应接受要求* q; e1 ^5 q* `# y; o
C．应尽量满足 / H/ w U6 Q2 l1 D/ n3 P
D．断然拒绝
% n, D! x. k' x4．外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，若不需延长签证，导游应( )。6 {2 G$ [( M3 d7 g% B$ e
A．一般可满足其要求
% c ]% @; e$ w" H/ T3 @5 zB．婉言拒绝# W& h, h9 j* r; n* H$ Z5 p' Q
C．与旅行者另签合同
2 X# k3 _2 k) d, G; z! j2 J4 \6 U' YD．断然拒绝
/ g* K' H3 N4 n3 K" T- a' c9 Z" M5．旅游团乘国际航班出境或乘去沿海城市的航班，必须提前( )分钟到达机场。, D/ ]! N. ^! r; h9 V. Y
A．30
7 Q) j3 d; @- t( n& l+ OB．60
9 r9 D; D# O1 G8 `6 x/ n* w/ U* ~C．90 2 h' j" E! x* i6 n
% B" w1 b# L4 ~! I9 J0 V: c
, g+ A$ x: P1 O- f: m4 [( f1 X参考答案及解析如下： |
发表于 2012-3-18 15:37:14
