1.旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。
! z& r' ?# y6 Z# `& L! ?% {5 t# w$ n7 PA．旅游景区的观光价值
& b, A; t/ s, u( tB．旅游接待服务的设施和条件 + i7 L y7 ?+ Z* R }8 r
C．旅游活动的组织安排
( j g& b" Y0 p0 h% LD．导游服务的质量 & j1 y' Q0 P6 r/ o5 T$ I6 M
2.导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。
/ c) p/ s2 I" J! [( H; G9 l, kA．纽带 \! M" M' D7 r( I8 |
B．标志 ) Y0 V4 \8 |9 \, c+ X G
C．扩散 ) c' i; u8 T# Z" l- U
D．反馈 5 P( S5 f, H8 t( \! |3 b1 ^% E
3.社交界域语指交际性界域距离，一般距离为()左右，语意为“庄重，严肃”，如商谈、导游讲解等。
* {) B- r1 D$ K) j0 N/ `A．75厘米
7 y" h6 {, \1 b: l+ e. \+ Z' u/ q2 nB．120厘米 ' A, ~; d% x7 N% Q
C．175厘米
% j1 E, P# ^- B! [2 ^% p1 {2 s) JD．210厘米
. x7 y! A% l# N0 D X/ G$ F; H3 m4.导游人员在运用导游语言时应遵循()的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴;导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。
; ^" `: ^- e) |# SA．言之有物
3 i; \, Q5 r; O0 u! U7 T/ ]B．言之有理
! {7 Z: y5 C q. Y4 \; m+ bC．言之有据
+ ^% A4 V1 h' C5 r) P! JD．言之有情
; R8 m' R ~0 b# b& _. B' o5.任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体，随着观赏者的运动，空间形象美逐渐展现在人们眼前，游客漫步于景物中，步移景异，从而获得空间进程的流动美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到()。
( Q% ?$ b. \/ c. c: c: ?A．统筹动态欣赏和静态欣赏 , }5 s" K* x3 C" p' G S
B．调节观赏的距离和角度 - X, V( Q8 @6 x/ X" t
C．扣住观赏时机
8 n0 d6 ], w, ]% E$ y& b: SD．把握观赏节奏 |
发表于 2012-3-18 15:37:14
