1、导游人员向游客索要小费,旅游行政管理部门可以做出的行政处罚有 。( )) ?( Q/ t7 b [; p
A、责令导游赔偿被索要小费的2倍- m4 P: e( ?6 S" [$ t) O( }! _
B、责令改正,没收违法所得' L& _2 w3 B8 l# l( C' F
C、对委派该导游的旅行社给予警告
+ r' ]0 u' }5 N4 P4 jD、对旅行社处以1000元-3万元罚款; P |) A; ?* X6 {/ N! A- x
2、旅游安全管理工作的方针是 。( )# {0 y/ z# S' t. a J
A、统一领导、分级管理
6 V: \) y: N# [7 RB、以基层为主
! Y7 f: C3 \6 l5 H3 pC、安全第一
. b1 p- p2 ~( v2 y3 e \! ID、预防为主
4 d' \- k% a; u: M& R0 u9 T3、下列属于代订合同中的代理行为的是 。( )
4 y: g" V% ]4 m5 {4 Y4 y oA、导游以所工作的旅行社的名义订房+ ^3 z, K" ]/ _
B、导游以游客的名义订房
, y6 E. w, j+ C/ ?C、旅行社以游客的名义订房
! D' P# D$ Z# X: [D、导游以自己的名义为游客订房
9 ?( G* L t2 g2 h4、下列属于书面形式合同的是 。( )
$ ?4 i1 S4 S; q* x$ Q r& p0 dA、景点门票: u1 c" g- o$ \+ a2 e
B、旅游意外保险投保收据
" z8 L3 l5 E/ Y' T% TC、信用卡消费
- }, p( r5 \: b, gD、电子邮件
: R3 n# ?" a' F. v4 y5、导游人员有下列哪些行为时,将被扣除6分 。( )
0 `2 @* x* v( B" C: @ IA、私自接收游客小费的 @" ]8 s* h% b
B、私自接收旅游经营者给予的“辛苦费”的
5 o3 _" O+ i* n8 T' nC、发生重大安全事故隐瞒不报的
, R2 z9 i" B8 Y dD、将自己的导游证转借给团队游客使用的 |