案例二：乌鲁木齐市甲宾馆服务员李某和张某商定，由李某以乌鲁木齐市乙旅行社的名义组织入住宾馆的顾客旅游，由张某充当导游。9月9日李某以乙旅行社名义与饭店30位客人签订“喀纳斯四日游”旅游合同并收取旅游费用32000元，因在旅游旺季原先李某预订的饭店违约，导致张某未能按合同约定安排旅游者的食宿，部分游客投诉到旅游行政部门。经调查核实乙旅行社根本未经批准登记。根据所学旅游法规知识回答下列问题：
; R5 d+ \8 t# ~+ A0 W3 m; s P) G I1、根据相关法规，李某行为属于 。（ ）. @2 W* L; o2 a3 W
A、私自承担导游业务2 P' `+ m4 S7 }2 x
B、非法从事旅行社业务
* M+ `# Z" w: G! y2 ?. ZC、超范围经营4 X/ Q7 [* b: F; y
D、私自委派导游
, \7 b& P2 X' E# I I5 u2、根据相关法规，张某行为属于 。（ ）
. K5 K# M1 r" d$ X! t- A; jA、私自承担导游业务
, F. F8 e/ o" v& Y# c7 @" J3 C3 TB、非法从事旅行社业务
7 l3 G: I) W, a6 l# w$ C6 ZC、超范围经营9 W6 ]9 E" r/ E3 q7 D" v
D、擅自变更接待计划
! v7 a3 D1 Z$ f0 S" B3、根据《合同法》规定，“喀纳斯四日游”旅游合同属于 。（ ）& m5 a% _( P+ S9 U/ r6 I; [
A、以合法形式掩盖非法目的的合同( z* b9 G$ u d* P
B、违反法律法规强制性规定的合同4 Y; Y* r& _; ? B. ~; ?4 I
C、损害社会公共利益的合同
& E% ?4 f- G/ u" @& o( pD、恶意串通，损害第三人利益的合同+ B! I5 n n- y$ @! p
4、根据合同法规定，“喀纳斯四日游”旅游合同属于 。（ ）
3 D8 q! R; N# A n7 p t- OA、无效合同6 P u4 b' ]0 |3 e5 F" {
B、有效合同1 v1 d3 V& H" ?3 i% Y7 Z0 M/ K
C、可撤销合同- R% Y' y( l- ?: U0 b: I. k
D、效力待定合同
+ y( V$ f8 i* X5、根据《导游人员管理实施办法》规定，对张某可以扣 。（ ）
/ s8 ~% o' z. @ PA、10分4 A9 z) y$ X" E, k
B、8分) R7 t9 U3 h" H# y7 y1 s9 j5 o
C、6分 j. K6 X; j% B: Z3 `3 L
D、4分
$ _: U6 Z- b6 k4 J/ m6、根据《导游人员管理条例》，对张某处罚可以是 。（ ）1 \3 v5 M* [8 A; u/ |7 Z) e
A、责令改正，暂扣导游证3-6个月* S- ?8 H7 o m! ?% g3 U* o9 v
B、情节严重的吊销导游证并公告
' }' b b* D- f" x* \C、处以1000-30000元罚款
& w; ?4 ?* m6 RD、责令改正，没收违法所得
% C+ Z; W2 J+ g% _4 [7、根据2009年〈旅行社管理条例〉及实施细则规定，对李某的处罚可以是 。（ ）
8 m. W1 {3 d/ Z4 p' X' Q$ {: tA、没收违法所得
& J. H# X r: n: s5 @B、处以违法所提1-5倍的罚款
& y) h9 T0 [9 K) t) Q2 F0 h, z) C4 ^5 oC、处以10万元-50万元罚款8 ]# Z7 l# l/ V. u8 j; q
D、给予行政拘留3-7天/ k+ O. k* H: t: r$ }* O
8、如果乙旅行社是合法旅行社，根据〈旅行社质量保证金赔偿规定〉如何赔偿？ 。（ ）! }$ @/ G$ f) ^& y
A、退还全部旅游费用! z$ W" p9 g! \6 i: x4 a7 i
B、赔偿全部旅游费用的20%
1 E' K( h8 a' w( _( KC、退还食宿费用差额，赔偿差额的20%违约金& T6 J( L$ b7 U) b) Z6 q
D、退还食宿费用差额，赔偿差额的同额的违约金
" M) s4 l8 ^2 ]* R4 {9、根据旅游投诉管理法规，游客可以向下列哪些行政管理部门投诉 。（ ）8 X' R0 E/ a& p5 [! v9 Y' C' f7 F. n* y( d
A、乌鲁木齐市旅游局
9 k+ G2 [, R5 v9 a. J0 r3 s7 yB、布尔津县旅游局
! D6 e, _! t3 cC、自治区旅游局' C; V* {5 R) K% L0 Y8 o( Z7 u; r
D、国家旅游局 |
发表于 2012-3-18 15:37:14
