监理工程师《理论法规》第五章建设工程监理组织19

会计考友

项目监理机构组织协调的工作内容（熟悉）

项目监理机构内部的协调	内部人际关系	(1)在人员安排上要量才录用；(2)在工作委任上要职责分明；(3)在成绩评价上要实事求是；(4)在矛盾调解上要恰到好处。
内部组织关系	(1)在目标分解的基础上设置组织机构；(2)明确规定每个部门的目标、职责和权限；(3)事先约定各个部门在工作中的相互关系；(4)建立信息沟通制度；(5)及时消除工作中的矛盾或冲突。
内部需求关系	(1)对监理设备、材料的平衡；(2)对监理人员的平衡。
与业主的协调	1.监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图；2.利用工作之便做好监理宣传工作；主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作；3.尊重业主，让业主一起投入建设工程全过程。
与承包商的协调	1.坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度。
2.协调不仅是方法、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题。
3.施工阶段协调工作内容	(1)与承包商项目经理关系的协调；(2)进度问题的协调；(3)质量问题的协调；(4)对承包商违约行为的处理；(5)合同争议的协调；(6)对分包单位的管理；(7)处理好人际关系。
与设计单位的协调	监理单位和设计单位没有合同关系，监理单位主要是和设计单位做好交流工作，协调要靠业主的支持。
与政府部门及其他单位的协调	1.与政府部门的协调；2.协调与社会团体的关系。
对本部分的协调工作， 从组织协调的范围看是属于远外层的管理。对远外层关系的协调，应由业主主持，监理单位主要是协调近外层关系。如果业主将部分或全部远外层关系协调工作委托监理单位承担，则应在委托监理合同专用条件中明确委托的工作和相应的报酬。