2011年执业药师中药学专业知识一真题与答案(A卷)

会计考友

　　2011年执业药师考试已结束，下面是网友提供的中药学专业知识一部分真题，仅供参考。
　　1. 药学服务目标： 安全，有效，经济，生命质量
　　2. 药学服务基本要素：药物使用有关服务
　　3. 药学服务素质：专业，沟通，药历书写，投诉应对
　　 4. 专卝业知识： 教育，专业，实践，道卝德
　　5. 沟通技巧： 不打断，语言表达，通俗易懂，短句子，开放性提问，时间不长，信息不多
　　 6. 药学委员会病历格式： 基本情况 病历摘要 用药记录 用卝药评价
　　7. 投诉最多类型： 服务态度和质量
　　8. 投诉处理：合适地点(带离现场) 合适人员(非当事人) 尊重微笑 方式语言 证据原则
　　9. 药学服务内容：共担医卝疗责任，国卝民健康教育，疾病预防治疗保健，指导用药，协助实施方案，药物评价
　　 11. 药学服务对象：广大公众，其**殊(慢性病 多种疾病 特殊体质 效果不佳 不良反应 特殊剂型和途径)
　　12. 药学服务效果：提高安全性 有效性 依从性 经济性
　　13. 药师特殊情况提示：合并用药、不良反应、依从性差、超适应症剂量、tdM(血药浓度检测)、近期说明书修改、严重罕见不良反应、麻精特殊、多种适应症用量复杂、标识不清晰、特殊贮存有效将满
　　14. 特别关注问题：特殊人群注意、易理解术语不带数字、第一次患者治疗窗窄患者依从不好患者提供书面、尊重意愿保护隐私、及时回答
　　15. 几个禁忌：加替沙星糖尿禁、坦洛新高血压禁、静滴脂肪乳脂质肾病肿瘤禁
　　16. 相互作用： 氟喹诺酮禁糖皮质、他汀禁贝丁酯烟酸(横纹肌)