2013年咨询工程师考试咨询概论重点解析4

会计考友

工程咨询的概念
1、什么是工程咨询?
是受客户的委托，在规定的时间内，运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识，为经济建设和工程项目的决策、实施和管理提供智力服务。
2、工程咨询者是指?
工程咨询者是为项目及其投资决策和实施提供智力服务的专家、专家集体和单位。
3、工程咨询的原则是指哪三点?其中什么是工程咨询的第一属性?
工程咨询的原则：独立、客观、公正。 独立是工程咨询的第一属性。
4、独立性是哪方面要求咨询业必须具备的特征?咨询业合法性的基础是指什么?
独立性是社会分工要求咨询行业必须具备的特征。独立性是咨询业合法性的基础。
5、工程咨询所需的是多种专业知识和大量的信息资料，这些专业知识和信息资料包括哪三方面?
这些专业知识和信息资料包括自然科学、社会科学和工程技术知识。
6、咨询科学化的基础是指什么?什么是实现工程咨询科学性的重要保障?
多种知识的综合应用是咨询科学化的基础。 经验是实现工程咨询科学性的重要保障。
7、工程咨询科学性的四个基本要素是指什么?
技术知识的开发和说明不是咨询服务，只有运用技术知识解决工程实际问题才是咨询服务。知识、经验、能力和信誉是工程咨询科学性的基本要素。
8、在调查研究、分析问题、作出判断的提出建议的时候要客观、公平和公正，遵守职业道德，坚持工程咨询的独立性和科学态度。
9、工程咨询业的特点有哪些方面?
①工程咨询是一项为了完成客户委托的任务;②弹性很大;③是一次性、单独的任务，不可能象物质产品那样批量生产;④具有时效性;⑤以智力活动为中心;⑥牵涉面广、影响质量因素和不确定因素多;⑦受有关条件的约束性较大;⑧要经受历史的考验;⑨咨询工作的程序可以是固定操作程序，也可是不固定操作程序，允许有一定工作弹性;⑩咨询产品没有批发环节，产销直接见面，适应客户的个性化要求。
10、咨询产品质量的决定因素是什么?
咨询产品的质量，特别是建设前期咨询工作的质量，在很大程度上决定于对各项约束条件分析的深度和广度，只要工作的深度和广度符合标准就合格，得出项目不可行的结论，咨询质量也可以评为优秀。
11、工程咨询的业务范围包括哪四个方面?
①为国家、行业、地区、城镇、工业区等的经济和社会发展提供规划和政策咨询或专题咨询;②为国内外各类工程项目提供全过程或分阶段的咨询;③为现有企业的技术改造和管理提供咨询;④为国内外客户提供投资选择、市场调查、概预算审查和资产评估等咨询服务。