2012咨询工程师考试《咨询概论》项目管理的内容辅导（2）

会计考友

8.项目资源管理
包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。管理组织应建立并持续改进项目资源管理体系，完善管理制度、明确管理责任、规范管理程序。资源管理的全过程应包括资源计划、配置、控制和处置。
9.项目环境管理
为合理使用和有效保护现场及周边地区而进行的管理活动。包括文明施工、环境保护和现场管理。管理组织应按《环境管理系列标准》（GB/T24000）要求，建立并持续改进环境管理体系。
10.项目信息管理
为确保及时、准确地获得和快捷、安全、可靠地使用项目信息所进行的一系列活动，包括建立信息管理体系，确定信息管理目标、信息管理策划、信息收集、信息处理、信息运用、信息安全及信息管理评价等。
11.项目风险管理
应建立风险管理体系，明确各层次管理人员的风险管理责任，减少项目实施过程中的不确定因素的不利影响。项目风险的过程包括风险识别、风险分析、风险对策、风险管理措施实施与评价等。
12.项目沟通管理
对象是项目所涉及的内部和外部有关组织和个人，包括建设单位和勘察设计、施工、监理、咨询服务等单位以及其他相关组织。管理组织应监理项目沟通管理体系，健全管理制度，采用适当的方法和手段与相关各方进行有效的沟通和协调。
13.项目收尾管理
包括竣工收尾、验收、结算、决算、回访保修、管理考核评价等方面的管理。管理组织在项目收尾阶段应制定工作计划，提出各项管理工作要求，按国家标准、法规的规定依次进行。
[2008年真题]工程项目管理的内容包括资源管理、合同管理、费用管理、工程质量管理，不涉及项目的（ 　）。
A．风险管理
B．进度管理
C．社会管理
D．信息管理
[答案]C
[2008年真题]投资项目费用管理主要包括（ 　）等工作。
A．规划费用构成
B．编制资源成本计划
C．控制项目费用
D．筹集资本金
E．实施合同控制
[答案]ABC