2013年咨询工程师考试项目组织与管理讲义七

会计考友

第三节 风险识别
一、风险识别的重要性
风险识别包括确定风险的来源、风险产生的条件，描述其风险特征和确定哪些风险会对本项目产生影响。风险识别的参与者应尽可能包括项目团队、风险管理小组、来自公司其他部门的某一问题专家、客户、最终使用者、其他项目经理、项目相关者、外界专家等。
项目风险识别并非一蹴而就的事情，应当在项目实施的全过程中自始至终反复进行。一旦风险被识别，就可以制订甚至实施简单有效的风险应对措施。
二、风险识别的基本步骤
1.在调查研究的基础上列出初步风险清单
2.对列入清单的风险进行分析评价
初步风险清单列出后，要对产生这些风险的源泉、促成风险产生的条件、风险发生概率、风险影响面和危害程度进行分析评价。
3.在风险分析评价的基础上，对各项风险进行分类排队。
三、风险识别的依据：(注意：要同建立风险管理体系的依据相区分)
1.企业外部有关风险管理的信息资源
2.组织内部信息资源
3.项目范围说明书
4.风险管理体系文件：风险分类、岗位职责、在预算和进度计划中为风险管理活动所做的准备等。
5.相关的项目管理计划：如从工程建设的经验可以得知，减少费用风险关键在前期工作，即项目决策和设计阶段。因此这两个阶段的费用风险便被视为重要的项目风险，需要细致的分析。同样，统计数据表明，施工阶段存在较大的进度风险。
四、风险识别的基本方法： 风险识别的基础在于对项目风险的分解： (1)目标维：(2)时间维： (3)结构维： (4)环境维： (5)因素维。通常采用的组合方式是时间维、目标维和因素维三方面的组合。
识别风险是一项复杂的工作，下面是有代表性的几种方法。
1.文件审查
2.信息采集技术：(1)头脑风暴法：头脑风暴法的目标是得到一份项目风险的综合清单。(2)德尔菲技术：德尔菲技术是一种达成专家一致意见的方法。(3)访谈： (4)根本原因识别：这是对项目风险本质原因的调查。(5)优势、弱点、机会与威胁(SWOT)分析 3.核对表分析
4.假设分析
5、图形技术：首先要建立一个工程项目总流程图与各分流程图，要展示项目实施的全部活动。流程图可用网络图来表示，也可利用WBS来表示。(1)财产损失。(2)责任损失。 (3)人员损失。其他图形技术包括：(1)因果分析图——也称“鱼刺图”或“石川图”，用于确定风险的起因。 (2)影响图——是一种图解表示问题的方法，反映了变量和结果之间因果关系的相互作用、事件的时间顺序。
五、风险识别的结果
(1)风险清单。 (2)可能的应对措施。(3)风险因素。 (4)更新的风险分类。