2012年质量工程师考试中级综合知识精华4

会计考友

(3)实施：质量管理体系应加以实施;
(4)保持：质量管理体系应加以保持;
(5)改进：质量管理体系应持续改进其有效性。
(二)文件要求
学、质量管理体系文件的多少详略程度应取决于：
组织的规模和活动的类型;
过程及其相互作用的复杂程度;
人员的能力。
2、质量管理体系文件至少应包括：
形成文件的质量方针和目标;
质量手册;
标准所要求的形成文件的程序;
组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;
标准所要求的记录。
另有部分不是标准所要求的，例如：组织结构图、过程/流程图、作业指导书、生产计划、内部沟通的文件、批准的供方清单、质量计划、检验和试验计划、规范、表格、外来文件等。
3、标准要求应形成文件的程序
文件控制
记录控制
内部审核
不合格品控制
纠正措施
预防措施
形成文件的程序说明：建立该程序、将该程序形成文件、实施该程序、保持该程序。
4、标准要求的记录
(1) 管理评审;
(2) 教育、培训、技术和经验;
(3) 实现过程及其产品满足要求的证据;
(4) 与产品有关的要求的评审结果及由评审而引起的措施;
(5) 与产品要求有关的设计和开发输入;