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[中级理论] 2012质量工程师考试中级理论复习资料(68)

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发表于 2013-4-4 18:55:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  培训结果的评价应依据培训需求和培训计划进行,并预先确定评价规则,在长期和短期两方面开展。
  基于短期目标的考虑,应了解学员对有关培训方式、所有资源和培训中所获得的知识技能的情况,评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价;基于长期的考虑,应评价学员的工作业绩和效率改进程度,可结合组织工作阶段性评价,如半年评价、年度评价等。.
  为了确保质量教育培训按要求管理和实施,提高培训的有效性,提供过程有效的证据,组织应制定形成文件的程序,由胜任的人员对上述培训四个阶段所有过程进行监督。如发现问题,应采取纠正预防措施,改进培训过程,或在确认培训有效性的基础上,及时更新人员能力记录。
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