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[中级理论] 2012质量工程师考试中级理论复习资料(102)

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发表于 2013-4-4 18:55:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
 1、认真开展质量成本管理的宣传教育
  质量成本管理是一个新课题,推行时涉及很多部门和人员。因此,必须进行宣传和教育工作,让各参与的人员理解和支持质量成本管理工作。
  2、建立质量成本管理体系,包括:
  (1)组织结构与职责
  (2)质量成本归集的内容
  (3)实施质量成本管理所需的记录表格及统计表、报告等。
  3、质量成本管理体系培训
  包括部门职责培训、记录表格墙报要求、编写分析报告等方面。
  4、编制质量成本计划
  质量成本计划是指达到适宜的质量成本而筹划的各种措施,每个推行质量成本管理的部门必须编制质量成本计划并付诸实施,并逐渐使质量成本进入受控状态。
  质量成本计划应规定质量成本目标,采取的具体措施,要求目标定量(可测量),措施可操作,一般质量成本计划每年编制一次,下一年的计划应充分考虑过去一年的计划实施结果。
  5、质量成本的统计、计算与分析
  规定质量成本核算期后(一般每月核算一次),核算部门就收集各部门有关质量成本的数据和记录,进行统计、计算并汇总墙报,根据质量成本汇总表,企业责任部门(财务部或品质部或其它指定部门)应进行质量成本的趋势分析,并编写质量成本报告。
  6、质量成本考核中华考试网
  一般应每月考核一次。对各部门质量成本的控制状况与经济责任制挂钩。
  7、提出质量改进计划
  企业领导及相关部门根据质量成本报告,结合企业具体情况,确定以质量改进目标为核心的质量改进计划及相应的质量改进措施,并落实实施改进的部门和进度(时间),凡质量改进与企业质量体系运作文件有关连的,应完善体系文件。
  注1:由于各企业的基础情况不同,质量成本管理不一定一步到位,可以分阶段推行。如可以先统计质量损失,等运作稳定后再统计质量成本,稳定后再进行设置质量成本目标等。
  注2:质量成本管理可以用统计核算方法,今后若有条件,可根据国家财务制度的深化改革过渡到会计核算。
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