网络营销和电子商务的区别
, K0 Y( V1 @* d" N; y. D 随着网络市场的不断成熟,网络营销和电子商务正在逐步兴起。而很多人都搞不清楚网络营销和电子商务的概念,多数人认为网络营销就是电子商务。网络营销和电子商务完全是两个概念。, R2 k9 u' P" V) X. X+ e
首先我们看一下网络营销的概念。看字面就能看出来,网络营销就是在网络这个新兴的市场上搞营销。书面定义是这样说的:网络营销是以互联网媒体为基础、以其他媒体为整合工具,并以互联网的特性和理念去实施营销活动,更有效地促成品牌的延升或个人和组织交易活动的实现的营销模式。, B# |& @/ p- Y. O. ]" H
具体哪些活动属于网络营销呢?有人总结认为:网上刊登广告、论坛发布产品信息、网上发布供求信息、向潜在客户发送Email、通过网络直接销售产品等等,这些都属于网络营销。
7 X$ _- o9 n. [$ i 网络营销包括:网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制(网络产品质量问题、消费者隐私、信息安全)。& x# Z, V$ {; O5 x
我们再看下电子商务的概念。电子商务就是系统化的利用电子工具,高效率低成本的从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。简单地说:就是利用简单、快捷、低成本的通讯方式,买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。
/ P. P- J' |' i+ W/ d! ?7 _+ c$ \# @ 电子商务的分类有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比较熟悉,B2C的代表京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品、麦考林(麦网)、银泰网、走秀网、世纪电器网、苏宁易购;C2C的代表淘宝网、拍拍网、易趣网、百度有啊;B2B的代表网盛生意宝、阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、环球资源、中国服装网等;第三方支付的代表是支付宝、财付通、银联电子支付、快钱。B2G是政府对个人,包括个人网上身份核实、网上申领车牌、网上申报个税等;G2B是政府对企业,包括网上报税、网上报关、网上申领营业执照等。3 _5 {0 R" b! T4 d, G3 H3 l
我们来看一下网络营销和电子商务之间到底有什么关系。
' ?2 @2 D1 ?/ d* w 首先我们来看网络营销和电子商务的相同点:
/ k m" e7 f! U& E2 N+ b 第一、技术基础相同,两者都是利用计算机网络这一技术。5 L& L, }, {/ D% K$ q) B
第二、商务活动内容相同,活动主要包括促成交易的商务活动(商品展示、网上公关等)和实现交易的电子贸易活动(售前沟通/售中支付/售后服务)。' x% G/ Q' w* w' }5 E
那么网络营销和电子商务是同一概念吗?当然不是。网络营销和电子商务到底有什么区别呢?6 q3 q# d# S* z" X1 d' G
第一、网络营销和电子商务的研究范围不同。电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广。
5 X! c E( S8 Y9 U8 O" P 第二、网络营销和电子商务的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。
. Q3 q5 q% E1 h4 n1 ? 第三、网络营销和电子商务在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲,电子商务可以看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动.) O5 I( z" b# L% P! V$ ~( o2 `
总体来看,电子商务和网络营销既有联系,也有不同,我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。(文/朱加宝;编选:中国电子商务研究中心)
0 E& d' g# X) [ 重要通知:中国电子商务研究中心特约研究员申报启动
, D/ S2 Z8 e- |, y! f 日前,为系统整合我国电子商务领域的专家资源,做好“产学研”各领域专家的对接工作,发挥好“抱团”聚集效应,并增强行业专家与企业人士在全国范围内的影响力和话语权,从而为中国电子商务产业的发展发挥更大作用。# j. R$ r% \0 ~- O
为此,中国电子商务研究中心特决定推出“中国电子商务研究中心特约研究员”项目。旨在通过研究中心具备的权威行业品牌资源、广泛的社会媒体传播资源、精准的百万电商用户资源、专业的研究分析资源、以及庞大的企业数据库资源,来为我国电子商务研究与实战领域的专家、高官、行业人士,搭建一个涵盖理论研究、个人展示、观点传播、成果分享、课题申报、项目合作的第三方研究服务平台。7 P3 K3 q- R+ _" z
据悉,中国电子商务研究中心特约研究员授予的对象包括:国内在电子商务领域有一定建树的科研机构专家、各部委与各地方政府部门领导、行业协会负责人、高校教师;在电子商务领域有一定研究与实战经验的中高端人才,包括B2B、B2C、C2C、电子支付、网络信用、物流快递,和移动电子商务等第三方电子商务行业人士;国内电子商务关联行业(如网络营销、网络广告、网络融资、网络安全、企业建站、电子政务、电子农务、服务外包、供应链服务、SaaS、专业市场、会展、调查与咨询机构等)有一定研究与实战经验的中高端人士;国内较好利用电子商务平台开展电子商务、网络零售、网络营销活动,并取得较好平台应用效果的大中小企业管理层、网商与网店卖家以及国内对电子商务产业投资有一定研究与促进的银行、VC/PE、券商、法律等行业人士等。( s0 R% Z$ \7 w# w" M; I& w
在电子商务领域有一定建树的科研机构专家、有一定研究与实战经验的第三方电子商务行业人士以及电子商务关联行业人士等。凡被中国电子商务研究中心特约研究员的人士,将能享受到位特约研究员特别提供的十项服务,其中包括:开设专栏、文章发表、媒体采访、第三方分析等。 |