2012物业管理师考试管理实务多项选择题12

会计考友

56 .车辆进入车场后，管理人员应积极引导车辆停放。对于( )等现象出现时，管理人员应及时劝阻。
A、有固定车位而任意停放 B、不按规定任意停放
C、在消防通道停车 D、有固定车位，按规定停放
57.物业管理风险的内容包括：( )。
A.早期介入的风险 B.前期物业管理的风险
C.日常物业管理的风险 D.紧急事件的风险
58.物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的( )因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A. 自然 B. 社会
C. 人为 D. 不确定
59.总体而言，物业管理风险防范可从：物业服务企业要学法、懂法、守法，物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性，还要( )、重视研究风险发生的规律，加强控制和防范风险的能力几个主要方面进行把握。
A.抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意识
B.妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系
C.重视企业的宣传，建立舆论宣传的平台，树立企业良好的形象
D.引入保险机制，相信保险公司会给予积极的理赔，使物业公司高枕无犹。
60.物业管理紧急事件的处理过程分为( )阶段。
A.事先准备 B.事中控制
C.事后处理 D.事后分析