2012年物业管理师考试案例分析精选知识题8

会计考友

试析：
1、本案属于哪一种类的物业管理纠纷?
2、本案中物业管理公司是否应承担责任?为什么?
答：
1、本案属于物业管理侵权纠纷;中华考试网
2、本案中物业管理公司应承担严格责任即无过错责任。无过错责任是指当事人承担责任的要件并不以过错为前提，只要不能证明是被侵权人的过错，法律规定的责任主体就要承担责任。
3、在物业管理关系的当事人中，对管理商或开发商将更多地适用严格责任。物业管理是一种服务，严格地讲也是一种产品，因服务质量的瑕疵引起的后果，即使不存在故意或过失，物业管理商或开发商也要承担相应责任。因此，本案中的管理公司和开发商均不能免责，他们应首先对业主谢先生承担责任，然后再通过有关途径明确他们各自的责任(有无责任或责任大小)。