2013年物业管理师考试管理实务模拟习题二

会计考友

11.[/B]物业承接查验通过运用仪器、仪表、工具等进行测量的方法是（[/B]   [/B]）[/B]
A.经验查验    B.使用查验    C.试验查验    D.检测查验

12.[/B]计划性预防维修具有（[/B]    [/B]）特点[/B]
A.周期性B.间隔性
C. 简单性D.可靠性
13.[/B]消防加压水泵、正压送风、排烟风机应（[/B]   [/B]）试启动一次[/B]
A.每年    B.每半年    C.每季    D.每月

14.[/B]对于大型公共物业绿化特点，以下描述正确的有（[/B]       [/B]）[/B]
A.不宜使用带刺、有毒、易断的绿化植物
B.不宜使用果树或大花植物作绿化
C.植物养护应注重对绿地的围护
D.不宜采用大乔木作绿化

15.[/B]房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案保存期不低于设备使用年限的[/B](    )[/B]
A.5倍       B.3倍      C.2倍      D.1倍

16.[/B]消防安全检查组织形式有[/B](     )[/B]
A.日常检查和重点检查相结合      B.各部门、各项目的自查与重点检查相结合
C.全面检查与抽样检查相结合          D.专职部门检查和日常检查相结合

17.[/B]物业服务费用包干制的特点是（[/B]  [/B]）[/B]
A.物业服务费为预收资金     B.业主支付物业服务费
C.费用包干,自负盈亏D.盈亏由业主承担

18.[/B]有利于加强培训的针对性、适应性、及时性的是[/B](  )[/B]。[/B]
A.公司一级培训体系   
B.项目一级培训体系
C.公司二级培训体系   
D.项目二级培训体系

19.[/B]物业管理投诉处理的要求说法正确的是（[/B]    [/B]）[/B]
A.谁受理、谁跟进、谁回复B.暂时无法解决，向业主说明即可
C.投诉要有记录,无须总结D.要完全满足投诉要求

20.[/B]在物业管理适用的各类文书中（[/B]    [/B]）的规范性最强[/B]
A.行政公文    B.事务公文    C.制度公文    D.决定
[B]11.D12.D13.A14.B15.C       [/B]
[B]16.D17.C 18. D19.A20.A[/B]