2013年注册物业管理师考试管理实务试题四

会计考友

11．下列不属于员工的解聘的是(    )。
    A员工辞职    B员工的辞退    C员工的资遣    D员工合同到期不再续签
    【答案】D
    【解析】本题考查的是考生对员工解聘的掌握。员工的解聘分为3种情况：辞职、辞退和资遣，D选项的内容不属于员工的解聘，有关内容可参见教材第198页。
二、多项选择题(备选项中有2个或2个以上符合题意)
1．物业管理企业制订招聘计划应考虑哪些因素(    )。
    A企业发展战略
    B管辖项目类型
    C物业面积的大小和业主构成情况
    D项目所属区域
    E收入与消费倾向、消费特点
    【答案】A B C E
    【解析】本题考查的是考生对招聘计划制订的掌握程度。物业管理企业制订招聘计划应考虑的因素很多，但不包括D选项项目所属区域。有关内容可参见教材第195页。
2．物业管理企业要根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质及应聘者的数量和层次确定选拔方法，常用的选拔方法有(    )。
    A筛选    B初审    C心理测试    D知识测验    E劳动技能测验
    【答案】C D E
    【解析】本题考查的是考生对招聘的组织实施的掌握程度。招聘实施有许多步骤，选拔方法也很多，主要包括：面试、心理测验、知识测验和劳动技能测验。A选项和B选项的内容不包含在内，这两个是对应聘者进行初审的内容。有关内容可参见教材第197页。
3．关于培训体系的建立说法正确的是(    )。
    A一级培训体系有利于充分利用企业的培训资源，有利于统一公司的培训标准和培训要求，有利于降低培训成本
B二级培训体系有利于加强培训的针对性、适应性、及时性，加强项目机构培训的责任感
    C如果项目机构的数量较多且分布较散，所管物业类型结构复杂，员工整体素质较高，培训资源比较充裕，宜建立一级培训体系
    D如果企业员工集中，且培训资源较紧缺，则宜建立二级培训体系
    E如果项目多且分散，则宜建立二级培训体系
    【答案】A B E
    【解析】本题考查的是考生对培训体系建立的理解和掌握。有关内容可参见教材第199页。
4．薪酬管理的目标是(    )。
    A吸引高素质人才，稳定现有员工队伍
    B使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力
    C薪酬管理的目标与企业经营目标一致
    D努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调
    E控制成本，防止亏损
    【答案】A B D
    【解析】本题考查的是考生对薪酬管理目标的理解和掌握。薪酬管理目标有3项内容，不包括C选项和E选项的内容，有关内容可参见教材第204页。
5．关于员工的奖励，说法正确的是(    )。
    A一般来说，对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种
    B要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成
    C培训是精神奖励
    D员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励
    E对不同的员工要采用相同的奖励方式
    【答案】A B C D
    【解析】本题考查的是考生对员工的奖励的理解和掌握。员工的奖励分为员工的奖励形式和员工奖励应注意等内容，答案中只有E选项是错误的，有关内容可参见教材第208页。中华考试网