2013年物业管理师综合能力章节解析题四

会计考友

二、多项选择题
1.公共关系活动过程的三个基本要素是(ACE )。
A.组织 B.群众 C.传播 D.交流 E.公众
2.根据公众的发展阶段，可将公众区分为(ABCE )。来自www.Examw.com
A.行动公众 B.知晓公众 C.潜在公众 D.观望公众 E.非公众
3.公共关系活动中，传播的基本元素是(ABDE )。
A.传播者 B.传播内容 C.传播行为 D.传播媒介 E.受传者
4.下列关于公共关系与人际关系区别的说法中错误的是(DE )。
A.公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人
B.公共关系的对象是公众，人际关系的对象是私人关系
C.公共关系式组织的管理职能，人际关系式个人的交际技巧
D.公共关系局限于人际传播，人际关系强调运用大众传播
E.公共关系是以福利为目的的，人际关系是以私利为目的的
5.公共关系的基本职责包括(ABCE )。
A.树立形象 B.收集信息 C.引导舆论 D.辅助决策 E.协调关系
6.从动态的角度分析，公共关系表现为一种(CD　)。
A.状态 B.环境 C.活动 D.过程 E.手段
7.公共关系与人际关系的联系体现在(BCE )方面。
A.人际关系中包含了许多公共关系 B.公众关系中包含了许多人际关系
C.公共关系需要运用人际沟通的手段，人际传播是公共关系的重要传播方式
D.人际关系需要运用人际沟通的手段，人际传播的重要传播方式之一就是公共关系
E.组织的公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织于公众进行有效地沟通
8.下列选项中属于影响人际吸引的主要因素的是(ABCE　)。www.examｗ.com
A.首次效应 B.相似性因素 C.临近因素 D.近因效应 E.移情效应
9.下列几种公共关系传播的方式中属于群体传播的有(BCE )。
A.广播 B.大型演出 C.展览会 D.电视 E.面向公众的演讲
10.建立、发展和维持人际关系的基本行为规范包括(BCDE)。
A.与人为善原则 B.诚信原则 C.宽容原则 D.互惠互利原则 E.平等原则