物业管理师考试试题：第二章管理学基础知识与应用3

会计考友

11、在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（    ）。
  A、领导
  B、决策
  C、控制
  D、组织
12、有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（    ）。
  A、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策      
  B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
  C、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功  
  D、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
13、控制工作得以开展的前提为（    ）。
  A、分析偏差原因   
  B、明确问题实质  
  C、建立控制标准
  D、采取矫正措施
14、确定目标是（    ）工作的一个重要方面。
  A、决策  
  B、计划   
  C、组织
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  D、控制
15、控制活动的最后一步是（     ）。
  A、制定控制标准
  B、分析差异产生的原因  
  C、用标准衡量业绩  
  D、纠正偏差