2013注册物业管理师考试管理综合能力重点题3

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2013注册物业管理师考试管理综合能力重点题3
7.某住宅小区刚刚开始办理入住手续，物业管理公司经理安排老张负责建立业主档案，你能告诉他怎样建立吗？
答：建立业主档案：业主的姓名、家庭成员情况、工作单位，平时联系的电话或地址，收缴管理费的情况，物业的使用或维修养护情况等。
8.你知道物业委托管理阶段信息的档案应收集哪些资料？
答：委托管理阶段档案应收集的资料：
1、委托管理招标文件；
2、物业管理投标文件；中华考试网
3、物业委托管理合同。
9.某物业管理公司接管了一项服装城商业场所物业管理工作，目前正处于招商阶段，经理让你把招商阶段信息资料收集一下，存入档案室，你知道收集哪些资料吗？
答：招商阶段信息资料收集：
1、招租物业的平面图纸；
2、招租许可证及委托书；www.Examw.com
3、租金及管理费策算书；
4、租赁合同；
5、广告策划资料。
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