2012年物业管理师考试经营管理基础知识51

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物业管理绩效评价的概念
“绩效”简单地说是“成绩和效益”。绩效是相关主体在实践活动所产生的、与劳动耗费有对比关系的、可以度量的结果。
物业管理绩效包括物业管理企业和独立的物业资产管理项目两个层面。wｗw.ExamＷ.CoM
物业管理企业绩效，是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业经营效益主要表现在盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等方面。
物业资产管理项目绩效，是指物业管理企业受业主委托承担经营性物业的资产管理责任时，其受托管理的物业资产项目的绩效。