2012物业管理师经营管理复习材料第一章3

会计考友

11[/B]、物业经营管理中的战略性工作主要体现在哪些方面？[/B][/B]
确定战略
确定标准来自www.Examw.com
构建信息基础
决策分析
进行投资组合
12[/B]、物业经营管理中的常规性工作的主要内容有哪些？各个内容的核心特点是什么？[/B][/B]
常规性管理
现金流和成本管理
日常维修和维护
未来维修和维护
设施设备管理
物业保险管理  
第一章 物业经营管理概述考试用书
考试大纲：
掌握：物业经营管理的内容，收益性物业的类型及特点，物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系。
熟悉：物业经营管理的战略性工作内容和常规工作内容。
了解：物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系。
知识要点：
1. 物业经营管理的性质和管理对象我考网(www．woexam。com)
2. 物业经营管理的目标
3. 管理型物业管理企业、专业型物业管理企业、综合型物业管理企业的区别
4. 物业经营管理的类别
5. 物业经营管理的工作内容