2009年助理电子商务辅导：电子商务基础二

会计考友

二　电子商务基础
　　(一)考试要求
6 L% P6 T4 F1 ]0 H, c: {" G　　掌握网络商品直销的概念、网络商品直销的过程、具有认证机构的网络商品直销过程、交易的流转程式、网络商品直销过程的六个步骤；了解网络商品直销的不足之处。
  G: Z& W8 [9 k8 V. o　　(二)考试要点
) J/ ?# h) U* o3 {　　１．网络商品直销的概念
　　网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动，B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。这种交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。
) d2 _! K" `4 i$ w" y: \　　２．网络商品直销的流转程式
$ z# U7 X; d8 }# V" D; I　　３．网络商品直销过程的六个步骤：  
　　① 消费者进入因特网，查看在线商店或企业的主页；
+ a7 h5 q' A$ ^0 h　　② 消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格；
　　③ 消费者选择支付方式，如信用卡，也可选用借记卡、电子货币或电子支票等；
　　④ 在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可；
　　⑤ 在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门；
　　⑥ 消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。
5 \0 v2 W: o% ]- u4 E9 K　　４．具有认证机构的网络商品直销过程
7 U0 Z1 Z; s! u, T9 i　　５．网络商品直销的不足之处
" f& Y% j  `3 q; ^　　（1）购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知；
　　（2）购买者利用信用卡进行网络交易，自己的信用卡的密码很容易被窃取。
! c( O# s" e, a! ]  }1 x　　６．交易的流转程式