2012物业管理师考试物业管理现代化资料二

会计考友

（2）管理组织系统现代化
　　管理组织系统，是管理组织中为实现预定的整体目标而由人、职位、任务和各种相互关系构成的系统，它通过明确的目标、任务结构和协作关系以及各部门的职责、权限等来调整各管理子系统及其成员的活动。
　　管理组织系统现代化，就是要求管理组织系统的各种构成要素，按照现代化的组织原则不断优化，以适应现代化的目标要求。现代化的组织原则主要有：
　　①任务目标原则。即把一个单位要完成的任务化为目标，并把总目标分解为分目标，为各级部门乃至个人层层下达。这可以便各部门权责分明，避免部门之间互相推诿。要明确每个岗位、每个职工、每个承包单位的工作责任和工作要求。通过目标管理，保证完成和超额完成公司的总目标，最大限度地提高经济效益。
　　②专业分工与协调一致原则，即要求管理机构按照不同的专业工种进行分工、组织和设置岗位，打破小生产“小而全、大而全”的经营思想，使各部门集中精力完成好各自的任务。在各部门、各岗位完成好本职工作的同时，又考虑与其他部门、岗位之间的协调。物业管理要实现现代化，必须打破传统“大锅饭”的状况，按照不同的专业工种组织好部门和岗位设置，并与社会的专业服务公司缔结合同关系，建立起以承包为主的各种形式的经济责任制。
　　③责权相称、集分相宜原则。责权相称，即要求管理机构的领导层在明确下属各部门、岗位职责的同时，赋予与其职责相应的权利，使他们在管理活动中有一定的自主任和机动性；集分相宜，指管理机构的领导层既要赋予下属各级部门一定的权力，又应保存着应有的权力，主要的决策权应集中在领导层。权力不能只集不分，也不能只分不集。下放什么权力和下放到什么程度，应掌握好一个适宜的尺度。
　　④有效管理幅度原则。是指一名领导直接领导的下级人数或者一个部门、岗位所管辖的范围必须适当。其大小应该是由职务或岗位的性质、工作内容和工作人员的业务水平和工作能力等因素决定的。假如管理幅度超过了职务或岗位的性质，超越了工作人员的业务水平和工作能力，管理就容易松散、失效。
　　物业管理现代化要求物业公司在确立公司各职能部门和管理处的管理幅度时，应充分考虑有效的管理幅度。
　　⑤精干高效原则。指管理组织在设置组织机构时，应从实际情况出发，该设就设，该简就简，因为机构过多除了易造成人浮于事外，还会影响办事的效率和实施的速度。要擅于挖掘一专多能、多才多艺的人才，充分发挥他们的能力和作用。精简机构，精简人员，将行政管理开支压缩到最低的限度，节约更多的资金和人力。
　　（3）管理方式方法现代化
　　方法，是解决问题的门路、程序；方式，是开展工作所采取的方法和形式。物业管理现代化要求物业管理公司的方式方法要围绕着在符合客观规律的基础上富于艺术并不断创新。