课程代码：00896 ) p# x: l# c) ~% y; K8 q
第一部分 选择题
) X4 j1 n8 b1 S# N: B一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
2 H* ?( o6 U: m" ]( n0 J4 j1.电子邮件诞生并发展于( )
3 J& P" E# R/ Q3 n& g" h6 WA.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年
$ O& U+ j2 H$ g0 q2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )2 g o4 d: J4 a% u
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
( _+ k2 W/ }, [B.销售者是主动的，而购买者是主动的
9 ?# C. c: s8 a. L8 H) G' `C.销售者是被动的，而购买者是被动的1 z) s& k2 c5 S4 ?7 x2 i
D.销售者是被动的，而购买者是主动的
. P) l2 q$ g% Q+ u3.客户关系管理实施的核心是( )
6 k" O$ ]: u1 c/ q) V* ZA.客户关系管理的业务流程 % r l2 ]( l" v1 g
B.客户关系管理的系统软件支持! R. j2 |" |6 i0 {* v! h
C.建立客户中心
* h3 j! W( K( p2 YD.客户关系管理的组织结构
, k. |- ~; e8 _4.目前最成功的中介行业是( )1 c9 s+ S4 v' Y' B
A.信息访问服务商 B.金融中介' K/ X6 b p* ~2 n
C.在线商品目录 D.接入服务商 & \0 o7 G u! D: o" J- m
5.下面不属于供应链应用模式的是( ) ! x, A3 ]0 _6 X% @
A.按库存生产模式 B.连续补货模式
- j; G" P! M& H% A( V& H7 aC.按订单生产模式 D.差异化生产模式
+ f& s% g0 | h% v3 e7 Q6 X* g6.企业资源规划未来的目标是提高( )
1 _- [3 q, [6 }$ [, u3 p( fA.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化 % F6 V& s) e2 ]1 c6 h
7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( ) 4 {3 P6 Z8 c& K- [7 V
A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织
9 z) u. a7 N2 w0 f& x* m$ N" z" J8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( ) 2 Z+ R* `/ M/ a ]% O% V/ X% e8 O
A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务 9 O8 J9 G% v5 v+ M6 ^/ T5 t
9.下面不属于大量定制方案的是( )
. Q( K# Q. W3 w5 W1 ^# dA.电子邮件 B.电话 C.专用软件 D.网站 $ o- y% t0 I3 }; g# t
10.下面不属于品牌要素的是( )
- ~, p; i2 ~6 M4 OA.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉 8 C1 n+ g4 t; K" j- F
11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( )
- @; {3 T Q9 q* u) k& _% d, Q! QA.每个人都可以成为出版商
9 A/ n4 ~$ \; ^5 n1 G! [9 QB.数据库功能不好
& a: z0 O" ?' t. M( V+ q: uC.安全问题
6 |* ^- P7 h* _6 Q, O% U. E% jD.保护知识产权困难 ( s0 k- \+ j4 g& w# }
12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( ). g; p) F% f, v9 r0 Q
A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息
% v- P2 p: p8 i/ ]1 C qC.人口统计 D.商标调查 ( Y- j$ N( W3 q2 L( U6 }+ j% t+ @
13.从网络营销环境来看，互联网不是( )
z3 e. Q# z5 [7 nA.沟通媒体 B.教育媒体( p9 n1 r$ V, `7 H% h3 c
C.支持媒体 D.销售媒体
* W# }2 J+ o! N$ F# R# V: p14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )
x Z) h" f, C/ o- lA.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖
1 \+ h m& V& L$ y" Q# H% g- Q% gC.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖 & p* ]$ J" |# @6 m
15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )
( P2 k& V4 r8 l4 t, lA.财务问题 B.顾客服务质量
5 i% ~, L3 p5 w$ R/ K9 P5 M& P- s QC.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理
B. `# ~4 S c9 t; c) X3 C% p16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( ) ; Y; @" W Q% ^ j, @: g
A.电子支票 B.电子现金
P& U( U1 t; l5 O0 gC.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包 + [& V; H, a; ~6 _# ~& C
17.对完整性的安全威胁又称为( ) 6 E6 E8 T- j6 @6 i7 L# p, U) ^, X
A.拒绝安全威胁 B.主动搭线窃听6 |! U/ z. d; P9 ^6 C9 w
C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁 , d: B9 S: N- I) D. F/ b
18.版权保护的对象不包括( )8 d0 ~) l* n2 c5 N4 a: E5 ~
A.文学和音乐作品 B.计算机密码
# ?' q0 Z( O. P9 L$ l+ AC.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品 2 _& {2 D( ^/ Q% b5 j
19.下面哪项不属于电子商务软件功能( ) h' W! o9 F* u# A5 O
A.商品目录显示 B.购物车! D' t9 [& }0 I- G$ g& @* Z5 c" q
C.交易处理机制 D.WWW平台选择 8 T: w8 r7 x1 h! j! O
20.电子数据交换的简称是( ) * X2 P1 X# C, o8 E9 v2 s; |7 H
A.EFT B.EDI C.NET D.EC |
发表于 2012-3-18 16:54:01
