电子商务的优点. [+ [! c2 ~& _ u1 c: z8 z! i
与传统商务模式相比,电子商务具有以下优点:营运成本低。电子商务跨越了传统营销方式下的中间商环节,缩短了价值链,降低了交易成本,顾客可以较低的价格获得优质产品和服务。) G& h2 w1 |/ V) P5 Z+ N
用户范围广。如前所述,电子商务是基于Internet的,而Internet网迅速扩大的数以千万计的用户群对商家来说无疑是一个巨大的潜在的买方市场。4 q, L, m* ?0 Z' H( i
无时空限制。全球市场由网络连接成为与地域及空间无关的一体化市场,任何人只要拥有一个网络入口点,就可随时、随地、随意地进行商务活动。) R: F/ g# U! F* S
多媒体手段。网上不但可传递文字,同时也可传递图像、动画、声音,客户可以直观地浏览和选择商品。双向互动交流。通过电子商务系统商家可以在网上展示商品,提供有关商品信息的查询,与顾客进行互动双向沟通,收集市场信息,进行产品测试等。, C+ L: t( ^) b- D3 w6 L5 t
提供个性化服务。在商品越来越趋于共性化,而消费者越来越个性化的时代,电子商务凭借现代高科技技术的支撑,可充分实现以顾客为中心,最大程度上满足顾客个性化需求。 |