招标师考试《项目管理与招标采购》考点知识讲解（25）

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投融资服务项目人力资源管理
投融资服务项目中需要调用的主要资源是人力，为了提高项目厂作效率、高质量完成客户委托的任务，需要对项目的人力资源进行有效的计划、获取和控制：
1)工作分析。人力资源管理的首要工作是对与投融资服务项目有关的每一工作职责、任务、工作环境和任职条件进行分析，对目前、近期以及远期的工作量进行预测分析；然后确定谁在项目中做什么事情，谁在项目中决定做什么事情，据此将项目的职责和任务分配给合适的项目参与者。如前所述，除了咨询机构和其他服务机构参与融资项目中，项目业主也作为项目组织的一部分，需要深入参与到项目决策中，所以对投融资服务项目的人力资源管理也应包括项目招商方的人力资源管理：工作分析常用的了具是项目职责安排矩阵，一个典型的融资项目的职责安排矩阵如表5-3；
表[/B]5-3[/B]典型融资项目职责安排矩阵[/B]

工作内容	项目经理	财务专家1	财务专家2	技术专家	法律专家	招标专家
计划安排	主持
项目调研	主持	参加		参加	参加
财务分析	主持		参加
融资条件评估	主持		参加	参加
融资方案编写	负责	参加	参加
招标文件编写	负责			参加	参加	参加
招投标	主持				参加	参加
评标	主持	参加			参加	参加
谈判	主持				参加	参加
签约	主持					参加

2)人力资源获取。角色和职责分配工作完成后，根据需要和工作岗位安排合适和足够的人选。确定人选时要综合考虑专业技能、经验、数量、时间、团队合作精神等方面的需求，制定出融资项目的人力资源需求计划。投融资服务项目闭队的主要人力资源来源于咨询机构内部，但是多数情况下，不会全部来源于公司内部。咨询机构作为牵头单位，应该向业主建议合适的组织结构和其他专业人员(如商业调查人员、专业技术人员、法律人员和审计会计人员)的来源，由业主另行委托。所以咨询机构应建立专家网络。专家库、委员会及顾问体系以便高质量、及时地组织人力资源。
3)项目经理。在融服务资项目中，最重要的角色是项目经理。他负责项目组织、计划和实施过程，处理内外关系，保旺项口目标实现，是服务项目的组织者和核心。项目经理的能力和素质是项目能否顺利达到门标的关键。投融资服务项目的项目经理应具备—定的专业能力基础(如市场分析、财务分析、法律知识和工艺技术能力)，但并不要求是技术权威，关键是要求项目经理具有较宽的知识面，具有丰富的管理经验，能够在闭队中管理这些技术专家。此外，还要求项目经理具有领导决策力、社交谈判能力、紧急应变的能力和综合分析能力。
投融资服务项目的筹划和实施中经常有许多问题需要及时作出判断，决定在何时采取何种具体行动，以及行动的具体方案。项目经理往往是项目的具体决策者和指挥者，对于项目运行中出现的矛盾应及时处理，必要时还要请示上级决策者。项目经理需要决策的问题有：项目进度的调整、方案的变更、项目团队人员分工改变、投资人关系维护等。在处理这些重大问题时，项目经理要注意调查研究、多方听取意见，必要时进行多方案比选和专家论证。
(9)[/B]投融资服务项目进度管理[/B]
投融资服务项目很大程度上是为工程建设项目服务的。工程建设项目对于工程的进度日期都有明确要求，这包括项目开工、竣工日期和关键的里程碑日期。通过对投融资服务项目进度的有效控制，达到预期的工程建设项目进度要求，是服务项目管理的中心任务。投融资服务项目的进度管理包含两方面内容：一方面投融资服务项目本身必须如期完成，不能耽误项目建设的进度；另一方面，融资服务工作的成果，即资金的融通必须及时、足额，能够全面满足对于投资进度的需求。
投融资服务项目的进度管理包括为确保项目按期完成所必需的所有了作。包括：工作定义、工作顺序安排、时间估计、进度计划制定和进度控制。由于受到种种因素的干扰，经常造成实际进度与计划进度的偏差。为了不影响进度目标的实现，必须采取系统的控制措施，及时发现偏差，及时采取纠偏措施。转自:考试网 - [woexam.Com]
对于进度的管理应着重事前管理。就是在制汀厂作计划时，要详细分析可能导致拖延的原因，如分析关键条件、制作应急方案，充分调研市场，根据市场实际情况制定符合实际情况投融资方案，并加强实施中的管理，来保证投融资项口的如期完成。以融资服务项目为例，在制订融资方案时，就必须考虑替代方案和资金过桥方案，使得资金来源渠道多样、计划融资金额尽量超额覆盖实际资金需求量，当首选融资金融机构不能及时交割时，仍然能融通资金，保证投资进度如期实现。
当实际进度已经偏离计划进度时，应采取合理措施确保进度目标的实现。如通过增加资源投人、提高劳动效率的措施来缩短某些工作的持续时间，使进度加快，保证按照计划工期完成融资。以投资服务项目为例，可行性研究报告的审批经常会比计划日程拖延，为了保证整个项目计划工期，在随后的调整修改阶段就需要增加工作人员，增加工作时间，提高讨论文件的频率和效率，把损失的时间补回。