一、单项选择题
y/ ?$ K) A9 A6 s网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为( )。
3 A0 `! ^/ R& p6 ~2 s9 @' M1 d1 J wA、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层& i2 G+ K; r' y: m4 ^' o
解析:填入“B”。5 B, n' Z1 z0 C M1 Z1 c, a1 x/ N
“网络OSI(Open System Interconnect Reference Model)参考模型”,意思是“开放式系统互联参考模型”,它是用于不同种类的计算机互连时通用的一种体系结构,由权威的ISO(Internationnal Standardization Organization,国际标准组织)所制定。OSI共有七层,从底层起依次为:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。8 F% N& \6 |0 Y& @
二、多项选择题
# ?$ }) r' {9 Z2 i网络银行对传统银行冲击较大的是( )。
# z, T8 G% g- [, E( \& gA、众多的储蓄所 B、投资业务 C、众多的银行工作人员 D、中间业务8 g2 V! }" O2 ?& h2 K
解析:填入“A”、“C”。
' F" ^2 K$ a& ]' |1 V6 H2 f 参考答案见:网络银行业务将冲击传统银行业,即网点分布数、用工人数将受冲击,与“业务”关系不大。 - E3 J) d7 |4 H
三、判断题 0 }, C; f, \ ^3 Z1 l0 ?! {
高效、交易无风险是电子商务的优势。( )+ r# n+ J; v, d4 t* m8 ?6 Z
解析:填入“×”
4 \9 N5 t" E5 a# W' U$ v “用户永远不要指望有一天网上银行安全技术成熟了,在线交易无风险了,才开始……”参考答案见:电子商务的优势。在电子商务的安全保障方面,数字签名技术是解决未经授权擅自访问网络的方法。" U$ B. G1 v! r# K* l( {
四、简答题
" U# y# @ v% m1 i5 k5 N简述网络促销的实施程序。
/ S/ I; \5 U3 {5 e5 a/ J: Z# {解析:
3 m) u5 M* J) R; B- y 根据国内外网络促销的大量实践,网络促销的实施程序可以由六个方面组成。
' |4 I5 d0 K" g, m: r' p 1.确定网络促销对象
4 @8 g7 Y$ V- u. z* p* n 2.设计网络促销内容: k( e% w1 ^( m5 |2 w! n/ B* W
3.决定网络促销组合方式0 Y4 L) Z7 Q( {% N+ g6 r
4.制定网络促销预算方案
# S2 Y& L2 ]; w9 o! ` 5.衡量网络促销效果6 @. \2 m' U" t3 ?" R
6.加强网络促销过程的综合管理$ o( ?1 R1 v, V
其中包括:1,网络商务信息采集,如利用网络检索工具采集商务信息、利用电子邮件等收集客户信息;2,在信息采集的基础上,再进一步进行相关的市场分析、调研;3,实施网络商务信息发布,如建立并推广网站、在其他网站发布网络广告、利用电子邮件和BBS等发布商务信息;4,建立客户中心等 |